平安产险长兴支公司：开展金融消保宣教进社区活动
——守护群众财产安全，筑牢权益保护屏障
为了进一步提升社会公众的金融风险防范意识，平安产险长兴支公司近日走进了东白溪公寓，以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，开展了一场别开生面的金融消费者权益保护宣传活动。通过生动有趣的场景化解读、精准有效的靶向式警示以及互动性强的教学方式，将金融消费者权益保护知识送到了社区居民的家门口，为构建安全、可信的金融消费环境贡献了一份力量。
活动现场，工作人员精心设置了“金融知识充电站”，通过漫画图解手册和真实案例展板，深入浅出地介绍了金融消费者的八大核心权利。针对老年群体容易受骗的特点，宣讲员用亲切的方言，结合生动的案例，向老年居民传授了识别“高息理财”、“免费礼品”等常见诈骗话术的技巧。许多老年人在听完讲解后，纷纷表示受益匪浅，并主动向工作人员咨询如何查验理财产品的资质。
此外，活动还针对近年来高发的“代理退保”黑色产业链设置了风险警示区。通过播放偷拍取证的视频，揭露了黑产中介伪造病历、教唆客户虚假投诉的违法行为。工作人员现场对比了正规保险投诉流程与非法代理操作的差异，强调了“全额退保不收费”等承诺的虚假性，并向居民分发了印有官方维权渠道的便民联系卡。同时，针对车险等热点问题，宣讲员还利用道具模型，向居民演示了“机动车辆安全统筹”与正规保险的本质区别，提醒居民选择正规保险公司购买保险产品。
在互动环节中，社区居民纷纷分享了自己遭遇金融诈骗的经历，工作人员则即时剖析诈骗逻辑，引导居民掌握“三不原则”——不轻信陌生来电、不透露个人信息、不签署空白协议。这些实用的防骗技巧得到了居民的广泛认可和积极响应。
此次宣教活动得到了社区居民的热烈响应和高度评价。平安产险长兴支公司相关负责人表示，未来公司将继续深入推进金融知识普及工作，通过短视频科普、线上问答等多种形式，将金融消费者权益保护知识传播到更广泛的受众群体中。同时，公司还将不断优化消费者投诉响应机制，将权益保护融入服务全流程，让群众在享受金融服务时更加安心、放心。
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