这个夏天,一场别开生面的“守护”行动在城市的各个角落悄然上演。2025年8月,平安产险绍兴中心支公司在全市范围内推出了“反诈清凉驿站”主题公益活动,巧妙地将防范电信网络诈骗宣传与夏日送关怀相结合,用巧思守护市民“钱袋子”与“凉夏”。
主题切合,形式新颖,富有时效性与人文关怀,本次活动精准切中了夏日高温和网络诈骗高发两大现实内容。活动一改传统金融宣传的单向说教模式,在平安各地网点设立集互动性、教育性、公益性于一体的“反诈清凉驿站”。市民不仅可以在平安的清凉驿站休息纳凉,还能参与有趣的“反诈知识问答闯关”游戏。这种将严肃的反诈话题融入轻松休闲场景的方式,构思新颖,体验感强。
平安反诈清凉驿站面向老年人重点讲解“养老骗局”、“保健品诈骗”等(适老化宣传),面向学生和年轻群体揭示了“游戏充值诈骗”、“刷单返利”等陷阱。同时,驿站还配备了多语种的宣传折页,并为外籍人士提供了简单的咨询服务,展现了平安产险绍兴中心支公司的社会责任担当,获得了良好的社会反响。
“反诈清凉驿站”模式以线下门店为依托,有效提升了门店的服务宣传功能和社区影响力。线上线下联动,有效赋能业务核心,现场工作人员会引导参与活动的市民关注平安产险企业微信,在活动福利板块领取0元购包邮好物。这种自然、不突兀的引导方式,成功地将线下流量转化为线上用户,助力公司线上化获客。同时,活动巧妙地推介了“个人账户安全险”、“电信诈骗损失险”等产品,实现了业务转化及产品推广的精准赋能,将社会效益有效转化为经济效益。
“既能学到防骗知识,又能免费喝到清凉解暑的饮料,这样的活动太贴心了!”刚参与完活动的李阿姨高兴地说。活动通过游戏互动、有奖问答等环节,成功引导客户积极参与,让市民在收获知识和安全的同时,也感受到了平安保险的品牌温度,极大地提升了客户的满意度和体验感。
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