近日,客户陈先生致电95511客服热线表扬泽国平安产险理赔员徐明明,对其暖心服务表示感谢!
据悉,客户陈先生在驾车过程中与其他车辆发生刮擦事故,后因无法与对方车主就赔偿额达成一致意见,陈先生拨打平安客户热线95511报案,接到报案后,平安查勘徐明明首先安抚客户情绪,向客户了解事情详细经过,并主动多次与对方合作联系,协商解决双方分歧。最终,在理赔员的不懈努力下,双方就赔偿金额达成一致意见,顺利化解问题矛盾。
✽本文资讯仅供参考,并不构成投资或采购等决策建议(M25)。
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