2026年4月9日晚，岱山地区突遭强对流冰雹天气侵袭，狂风夹杂着密集冰雹席卷而至，当地一企业厂房、库存货物遭受重创，墙体破损、设备受淹、货品损毁，损失惨重。灾情就是命令，平安产险舟山中心支公司岱山县营销服务部闻灾即动、火速响应，以全链条高效理赔为企业纾困解围，同时联动岱山金融监管支局，政企携手同心，全力助力企业快速复工复产，以硬核保险服务彰显责任担当。
4月9日21时57分，平安产险舟山中心支公司岱山县营销服务部接到企业客户的受灾求助后，营销服务部负责人陈浩宇当即启动灾害应急理赔预案，第一时间统筹调度理赔力量，连夜部署现场查勘、损失核定等各项处置工作。同步主动致电受灾企业，耐心安抚企业负责人焦急情绪，细致讲解理赔办理流程与关键事项，让身处突发灾情中的企业，真切感受到保险保障的坚实依靠与暖心守护。
4月10日天刚破晓，陈经理便带队奔赴受灾企业现场，逐一对厂房破损情况、存货受损程度进行细致排查，全面详实记录受灾实况，精准锁定损失细节；随即安排专业理赔团队进驻现场，高效开展损失核对、定损核算等工作，全程公开透明、规范有序，最大限度压缩理赔办理时限。当日下午，陈经理陪同岱山金融监管支局领导一同走访受灾企业，实地核验灾害损失，深入倾听企业复工难题，政企双方现场会商、精准施策，共同制定专属帮扶方案，为企业重启生产扫清障碍、提速增效。
此次冰雹灾害应急处置中，平安产险舟山中心支公司岱山县营销服务部始终坚守“客户为先、极速护航”的服务初心，以专业高效的理赔服务、贴心周到的暖心举措，为企业筑起抵御风险的坚实屏障，生动践行了保险服务实体经济、护航小微企业稳健发展的初心使命。
下一步，平安产险舟山中心支公司岱山县营销服务部将不断升级灾害理赔响应效率，以更全面的保险保障、更优质的金融服务，深耕地方、赋能实体，为岱山各类企业稳健经营、区域经济高质量发展注入源源不断的金融动能。
来源：平安产险舟山中心支公司
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