金华平安产险：护送客户回家路

“真是太谢谢你了！“2020年7月13日晚21：40分，金华平安产险查勘员林灿平帮助家长安抚好小朋友默默回到工作岗位。

当天下午6点钟，一承保金华平安产险的标的车碰撞三者电动车，导致骑电瓶车的家长和小孩子受伤，小孩子双腿膝盖擦破哭泣不止。查勘员林灿平接到案件后第一时间赶到现场，陪同三者客户至医院治疗。面对心急如焚的家长及哭泣不止的小孩子，林灿平轻声安抚小朋友：“别哭，我们是男子汉，哥哥马上就带你去医院了“。

在医院中，林灿平帮助家长挂号，抱起小孩子在各诊室进行救治、取药等，处理和三者伤口后又第一时间约双方客户到交警队调解，并在向战区经理报备后送客户回家。处理完一系列事情后已将近晚上十点钟，小朋友已经熟睡，三者家长一直对林灿平道谢，感谢他的热心帮助。

当晚，查勘员林灿平回到公司对事故进行了结案，将理赔款及时支付到客户手中，认真负责的态度得到标的和三者客户的一致好评。

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