5月3日，客户钱小姐发动车辆后向后溜坡同时车辆底盘碰撞地面受损。西溪平安产险余杭机构查勘员陈亚旗接到报案后第一时间赶赴现场，安抚客户情绪的同时告知理赔流程，并协助客户呼叫救援，与此同时客户钱女士一直在车上及包内翻找，原来是早上出门太急忘记携带驾驶证。陈亚旗便让钱女士不用担心，我司现在推出了0手续理赔，无需单证只要现场照片就可以理赔。钱女士听完对我司便捷高效的服务以及查勘同事的耐心贴心所感动，连声称道来年还要投保平安！
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