年货江湖过三官,天猫优品放心购!全国首场年货节直播火爆收官!

电商 每日财经网

众所周知,零售行业是国民经济最重要的组成部分。如何以更好的服务与人性化的购物流程,留住消费者,并建立更紧密的联系,也成为各大平台发展零售行业的重心。

为帮助门店做好零售,天猫优品特别推出无货零售模式,旨在以更多样性的触达客户、转化客户,帮助门店开拓新的零售渠道。并在12月17日带来无货零售全国首场直播,助力消费者放心购优品。

活动主视觉
图1-活动主视觉

无货零售新模式助力门店开拓新零售渠道

作为搭建门店和C端消费者非常好的链接工具,无货零售除了线下门店场之外,还能通过线上的创新运用,实现对消费者的种草,以更多元的方式触达客户、转化客户,为门店带来更多便利和全新机会。

同时,无货零售做到让门店的客户不再局限于当地,天猫优品正基于LBS分发逻辑,实现线上成交,线下履约,让全国各地的消费者都能成为客户,并且享受本地客户的同等服务。例如送货上门、享受当地的保修服务、天猫优品365天只换不修服务权益等。

更重要的是,在户外营销活动、异业联盟等消费者无法到店的场景下,无货零售也能很好的发挥作用。

全国首场直播来袭三官上阵助力放心购优品

无货零售推出至今,已有许多门店都在抓紧这个新模式,学会并使用无货零售的场景交易以及操作的全链路,为更多的消费者服务。

恰逢年末,年货抢夺战一触即发。天猫优品放心购直播间适时发起1场全国性直播+18场省域美的专场直播,以美的云上品牌大街形式,借助无货零售模式,助力全国500家优品零售门店实现成交。

年货江湖过三官,12月17日18:00,全国性直播如期而至,作为无货零售模式下的首场直播,不仅带来24个王牌家电单品和24轮抽奖、206份大礼,还请来了消费者最爱的三官:省钱官现场砍价,专业官专业讲解种草,方便官福利发放,三官上阵,助力消费者以最优的价格、最大的福利、最低的折扣,在天猫优品淘到最优的产品。

所有购买产品的消费者都享受到了无货零售的专属权益,买大赠小,购买美的4款任意大家电,即送价值199的美的品牌的电热水壶1个;权益升级,享受送货上门服务,所有产品3年只换不修;以及红包直降,直播间降价立减300、200、100,让消费者直呼超值。

图2-嘉宾出席
图2-嘉宾出席

图3&4-专业官讲解环节
图3&4-专业官讲解环节
图5-省钱官砍价环节
图5-省钱官砍价环节
图6-方便官送福利环节
图6-方便官送福利环节

凭借创意直播形式,当天共吸引8.6万人次消费者前来观看互动,成交单品共计693台(精品486台),成交金额达1521.2万,首战告捷。后续,天猫优品将陆续带来18场省域直播专场,为消费者带来更多天猫优品,助力门店在年货大战中,提升盈利可能性。

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