当emoji遇上老字号:张小泉的破圈营销启示录

品牌 每日财经网

5月25日,张小泉官微发布emoji谜题,并结合张小泉用户服务进社区-杭州古荡菜市站活动,开启了一场线下版“emoji猜猜”。这场打破次元壁的趣味活动,首次将微博社交互动与张小泉用户服务进社区深度结合,既斩获了流量市场的青睐,又成功宣传了传统老字号刀具。

emoji猜猜猜官博微博互动内容
emoji猜猜猜官博微博互动内容

随着电商大促进入“内卷”时代,老字号品牌如何突破流量争夺的困局?拥有近400年品牌历史的张小泉,以自己敏锐的市场嗅觉,交出了一份优秀答卷。近些年,网友们十分热衷于参与线上抽奖活动,而张小泉发现了其中暗藏的流量密码可以将老字号刀具再度推向市场。

活动中,张小泉官微率先发布8组emoji谜题,并带了#一眼识破emoji之用刀篇#的定制话题。参与活动的流程也并不复杂,只需转发这一条微博,评论自己的答案,关注和艾特张小泉品牌官方,即可成功参与活动。在众多参与者之间,张小泉将抽出20位“幸运儿”,为他们送上一套张小泉品牌的大师印·曲直智能除菌刀架套装。

张小泉抗菌套刀
张小泉抗菌套刀

根据提示,每组emoji都暗藏一个值得注意的用刀习惯。“刀面快‘鼻’?刀面快‘稳’?脑子不够用猜不出来了”“抗菌套刀早就纳入我的618购物车了!现在还有白嫖机会,爱了爱了!”评论区网友各抒己见,脑洞大开,掀起一波解码热潮。据统计,本次活动上线便带来话题阅读量突破两千万、参与人数超三千人的亮眼数据。

评论区火热互动
评论区火热互动

早在1983年,张小泉便成立了修磨服务队,免费为老百姓们提供着专业的修磨服务。2023年,升级为“用户服务进小区”专项活动后,张小泉也逐步探索出了更贴合时代的服务战略。本次线上线下深度结合,便是一次成功的实验。张小泉以抗菌套刀产品为纽带,在线下活动中巧妙转化了社交平台热度,将用户服务进社区活动摊位设置在杭州知名网红菜市古荡菜市,并将线上的emoji猜猜猜小游戏带到线下,成功吸引了众多用户参与。不仅如此,用户们在线下活动中还能现场观看国家级非遗传承人教学磨刀,并参与张师傅请你吃凉皮、旧刀换鲜蔬、刀具折扣等活动。

emoji猜猜游戏×张小泉用户服务进社区-古荡菜市站
emoji猜猜游戏×张小泉用户服务进社区-古荡菜市站

始创于1628年的张小泉,作为百年老字号品牌,一直坚持践行“良钢精作”的祖训,牢牢坚定着要打造出“好刀好剪”的信念。但在网络时代,酒香也怕巷子深。老字号焕新既依靠于优质产品作为基础,也需要营销创新来开拓市场。张小泉相关负责人介绍道:“传统工艺要活在当下,就要用年轻人听得懂的语言讲故事。”老字号的生命力不在于固守历史,而在于持续创造与时代对话的钥匙。新媒体平台上的emoji猜猜小游戏和与坚持多年的用户服务进社区是双线并行的战略,更是使用不同时代的语言共同讲述张小泉的故事。

行业专家对此评价道:“张小泉这一次的成功创新揭示了一个品牌长青的真理,让老技艺学会说新语言,才能在与年轻世代的对话中持续创造价值。”唯有将文化基因注入时代语境,这把剪过丝绸、裁过历史的剪刀,正在数字经济时代裁剪出传统品牌转型升级的全新可能。在未来,张小泉将会探索更多融合场景,开拓出品牌的时代新局面。

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