平安产险南浔支公司：开展“保障金融权益”主题宣传活动
——金融知识进社区筑牢居民安全防线
在“3·15”国际消费者权益日临近之际，平安产险南浔支公司于3月7日走进锦绣社区香墅湾小区，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题开展金融知识宣传活动。通过案例解析、风险提示等多样化形式，帮助居民提升金融风险识别能力，切实守护群众的财产安全。
活动现场，工作人员针对当前高发的金融风险隐患，精心准备典型案例进行剖析。通过还原非法集资“高额返利”“熟人推介”等常见套路，揭露养老诈骗中“免费旅游”“特效保健品”等极具迷惑性的操作手段，让居民直观感受金融陷阱的隐蔽性。讲解过程中，工作人员特别提醒老年群体注意个人信息保护，遇到投资理财项目时务必与家人沟通核实，避免因轻信承诺造成财产损失。
针对社区居民关注的保险领域，专业人员重点讲解了投保及理赔环节的注意事项。通过模拟“误导销售”“理赔材料不全”等真实场景，向居民传授保险合同关键条款的审查技巧，强调通过正规渠道购买保险的重要性。对于现场提出的“线上投保如何验真”“车险理赔流程”等具体问题，工作人员逐一给予专业解答，帮助居民消除认知盲区。
活动采用“场景化教学+互动交流”的模式，将专业知识转化为居民听得懂、记得住的生活语言。现场设置的咨询台前，不少居民拿着宣传手册反复询问细节，更有群众主动分享自己遭遇过的疑似诈骗经历，在交流讨论中强化风险防范共识。“以前总觉得诈骗离自己很远，今天听完才知道这些套路就在身边。”一位参与活动的居民感慨道。
此次宣传活动通过聚焦民生关切的热点问题，将金融知识普及与居民实际需求紧密结合，既增强了群众对非法金融活动的“免疫力”，也为构建安全消费环境注入专业力量。活动以通俗易懂的传播方式打破知识壁垒，让金融权益保护理念真正融入百姓生活，展现出金融机构在消费者权益保护工作中的责任担当。
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