旧金山–（美国商业资讯）– Andersen Consulting收购合作公司Lukkap，这是一家专注于体验驱动型能力的咨询公司，致力于满足客户在人才、客户及数字化转型方面不断变化的需求。
Lukkap成立于2009年，总部位于西班牙，提供综合解决方案，帮助企业通过行为洞察和数据分析，转变其服务客户、激励员工及释放价值的方式。该公司采用跨学科方法，业务范围涵盖客户旅程重塑、高影响力员工体验项目、人才与领导力发展、预测分析，以及全面的离职安置与职业转型服务。Lukkap服务于医疗保健、制药、消费品、零售、金融及银行业等多个领域，构建以人为本的战略，从而推动可衡量的商业成果。
Lukkap董事总经理Alberto Cordoba表示：“通过将我们以经验为导向的方法论与Andersen Consulting的全球平台相结合，我们可以加速企业优化客户体验的进程。很少有企业能像我们这样将战略、设计与实施有机结合。通过与Andersen Consulting的合作，我们将帮助客户协调客户期望、员工需求以及数据驱动的洞察，从而实现具有实质意义的转型。”
Andersen全球董事长兼首席执行官Mark L. Vorsatz表示：“Lukkap带来了成熟的模式，能够将人员、数据和战略有机结合，这与我们现有的能力形成了强有力的互补。随着客户在快速变化的环境中前行——特别是在客户互动和人力资源管理方面，此次合作将增强我们的能力，确保跨市场提供以体验为中心的全面解决方案。Lukkap的专业知识与我们的全球平台完美契合，强化了我们致力于提供集成、无缝咨询服务的承诺。”
Andersen Consulting是一家跨国咨询机构，提供涵盖企业战略、业务、技术、人工智能转型，以及人力资本解决方案的全方位服务。Andersen Consulting与Andersen Global的多维度服务模式相融合，依托全球平台，凭借遍布全球的50,000多名专业人士及其成员机构和合作机构在1,000多个地点的业务网络，提供世界一流的咨询、税务、法律、估值、全球人才流动及顾问服务。Andersen Consulting Holdings LP是一家有限合伙企业，通过其遍布全球的成员机构和合作机构提供咨询解决方案。
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