美国第四大酒店拥有者和运营商MCR收购领先房务软件Optii，被收购后的Optii仍将作为独立公司运营
纽约–(美国商业资讯)–美国第四大酒店拥有者和运营商、《快公司》(Fast Company) 2020年10佳创新旅游公司之一MCR收购了Optii，后者是唯一用于改善酒店运营的预测性云技术。
Optii将继续作为独立公司运营，保留由首席执行官Katherine Grass、创始人兼首席战略官Soenke Weiss和首席营收官Deborah Pevenstein组成的现有管理团队。
MCR旗下的140家品牌酒店和独立酒店将成为Optii的常规交易客户，同时Optii将继续向具有前瞻性的酒店公司提供其产品，且不会与MCR共享任何数据。MCR将动用4,000名酒店团队成员来推动创新性产品改进，而这些成员将利用Optii每天为2万间客房提供服务。
MCR旗下另一家独立公司Stayntouch物业管理系统软件将与Optii整合。
作为一个人工智能技术支持的数据驱动平台，Optii彻底改变了房务技术，优化了人力和清洁顺序，加快了周转时间并降低了成本。通过服务和聊天产品，Optii简化了内部沟通，让经理们能够实时自动分配和跟踪工作和客人的要求，减少了95%的呼叫。移动和平板电脑界面便于操作，用户可以在酒店内外的任何地方进行访问。
全球有逾1,000万间酒店客房的清洁服务使用了Optii。由于需要遵守新冠疫情协议，同时面临劳动力短缺的问题，酒店经营者希望能提高客房服务效率，受此影响，Optii在过去一年内实现了飞速增长。
该平台完全可配置，与多个物业管理系统连接，是适用于各种规模酒店的一流解决方案，无论是拥有50间客房的精品酒店还是配备3,000间客房的娱乐场均可使用这一平台。与其他酒店技术不同的是，远程入住由专家，即前行政管家引导。该软件的人工智能会随着时间的推移变得更加智能，第四周左右便可在运营效率方面达到顶峰。
Optii制定了一个积极的扩张战略，其中包括即将推出的预防性维护产品。
Optii首席执行官Katherine Grass表示：“我们很荣幸被MCR选中，成为它旗下公司的一员。这次收购将极大提高我们的能力，让我们能够为世界各地的酒店提供在当今经营环境下获得成功所需的技术。越来越多的酒店意识到，在这个独特的时期投资于正确的技术是取得成功的关键。这对我们公司来说是一个巨大的增长机会，可以让我们继续保持在美国和欧洲的发展势头，并进一步增强我们在亚洲的领导地位。”
MCR董事长兼首席执行官Tyler Morse补充道：“创新是MCR的核心价值，收购Optii可以促进我们实现肩负的使命。我们在旗下的140家酒店中使用了市面上所有的客房服务技术，而Optii是其中表现最突出的。MCR对Optii的投资将扩大它在全球的影响力，并为其提供资源，以便它继续向酒店业引入先进技术。”
关于Optii Solutions
Optii总部位于德克萨斯州奥斯汀，在纽约、伦敦和布里斯班设有办事处。Optii是一个酒店运营解决方案，利用人工智能、分析、信息传递和移动性等更智能的技术来提高酒店运营团队的效率和成效。Optii实时运行，使酒店能够在无需资本支出和复杂整合的情况下以切实有效的方式简化运营、降低成本并提升宾客体验。Optii被全球各地的酒店所使用，其中包括拉斯维加斯金沙集团旗下的澳门威尼斯人酒店、美国的La Cantera Resort & Spa和The Don Cesar、Okada Manilla Resort & Casino、Doma Hotels、万豪、洲际酒店等。如需了解Optii的更多信息，请访问optiisolutions.com。
关于MCR
- 美国第四大酒店拥有者和运营商
- 拥有价值40亿美元的140家高端品牌酒店
- MCR经营8个万豪品牌、6个希尔顿品牌以及多家非连锁独立酒店
- 在34个州和84个城市拥有2万间客房
- 成立于2006年
- 在纽约市、达拉斯、芝加哥和弗吉尼亚州里士满设有办事处
- 在美国各地拥有4,000名团队成员
- 三次获得万豪合作伙伴嘉奖(Marriott Partnership Circle Award)，这是万豪给予其业主和特许经营合作伙伴的最高荣誉
- 获希尔顿最佳表现合作伙伴奖(Hilton Legacy Award for Top Performer)
- 凭借位于纽约肯尼迪机场的TWA酒店，MCR在美洲住宿投资峰会(ALIS)上赢得了年度开发（全服务）奖、城市土地学会纽约酒店开发卓越奖和美国建筑师协会授予的最高荣誉国家建筑奖
- 入选《快公司》2020年10佳创新旅游企业
- 如需了解更多信息，请访问mcrhotels.com
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