7月10日傍晚,正值晚高峰时段,平安产险衢州中心支公司附近发生一起三车相撞交通事故。事故造成三车严重受损,一名人员受伤,情况紧急。
事故发生后,平安产险衢州中心支公司总经理钱松立即启动应急机制,亲自率领理赔查勘团队火速抵达现场。救援小组迅速分工作业:钱松总现场指挥调度,查勘员同步排查事故车辆承保信息并引导客户报案;同时,密切关注伤者状况,并协助拨打120急救电话。
考虑到事故发生于下班高峰,现场车流密集,存在二次事故风险,平安志愿者主动承担起现场安全维护工作。他们迅速设置警示三脚架,并协助指挥疏导往来车辆,有效缓解了交通压力,避免了道路拥堵加剧。直至伤者被救护车安全转移、相关保险公司查勘人员到位、交警部门完成现场处置并恢复交通秩序后方才撤离。
此次突发事故中的高效救援行动,充分展现了平安产险衢州中心支公司高效的应急响应能力和专业的服务支持水平。在危急时刻,平安员工挺身而出,用实际行动诠释了“客户至上、服务社会”的企业理念,为保障人民群众生命财产安全、维护社会秩序贡献了“平安”力量。
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