近日,平安产险江山支公司与江山市中医院举行战略合作签约仪式,双方以“信息驱动,服务前置”为核心,在理赔人伤送医领域达成深度合作,共同构建“保险+医疗”数智化服务新生态。
签约现场,双方负责人共同介绍了此次合作的创新模式。该模式以科技为核心,依托智能调度、线上定损等数字化系统,在事故发生后第一时间将伤者信息同步至医院,让医院提前做好接诊准备,为伤者开启就医绿色通道,实现从事故报案到医疗救治的无缝衔接。
此次合作将构建从报案到救治的全流程闭环,以数字信息打通保险与医疗的服务壁垒,大幅提升人伤处理效率。客户将切实感受到“省心、省时、又省钱”的三省服务,不仅能在第一时间获得专业医疗救助,还能享受到更快捷的理赔服务,为生命安全筑牢坚实防线。
未来,双方将持续深化数智协同,不断优化服务流程,探索更多“保险+医疗”融合场景,为江山市民提供更高效、更暖心的保障服务。
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