路桥平安产险：拒收红包，专业破获一起调包欺诈案

10月21日凌晨一点，路桥平安产险车物查勘岗何帅帅接到发生在峰江中学附近的一起单方事故报案，报案人很着急，要求查勘员快速赶过去定损。

何帅帅以最快的速度赶到现场，发现标的车是宝马，损失较严重，预估损失金额达5万多元，但案发地路灯照明充足，驾驶员状态正常，驾龄5年以上，一般不至于撞成这样，试着引导客户报交警处理，此时客户抵触情绪较大，称不需要麻烦交警。结合案发时间和周边的环境，凭借多年的查勘经验，何帅帅认为十有八九遇到调包欺诈案了。

何帅帅按照常规流程做了风险排查动作后并未发现问题，在询问整个出险过程中，驾驶员支支吾吾，前言不搭后语，一直催促查勘员赶紧定损结案，这更确定了何帅帅的猜测。何帅帅告知事故过程交代不清楚，需要交警介入进一步核实对方所说的是否属实。报案人看遇到“老手”了，就坦然承认是酒驾调包，并从包里拿出一叠“通融费”给何帅帅，希望按正常理赔流程给予赔付。何帅帅义正言辞拒绝，并明确告知骗保欺诈后果的严重性，晓之以理成功劝说报案人当场放弃索赔申请。

（平安产险台州中心支公司 台平）

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