金华平安产险：专业培训助力消费者权益维护

近日，金华平安产险召集各渠道、部门员工开展商业车险费改全员培训。针对商业车险的保额、赔付条件等多方面与14版进行对比，让员工充分了解商业车险费改的情况，从消费者的角度解读费改后保险公司为消费者提供的权益保护变化。

培训中，金华平安产险客服理赔部讲师郎俊豪对费改的背景和目标做了简要介绍，重点从条款变化、保额限定及理赔变化进行解读，强调一切要以消费者权益出发，熟悉掌握本次费改后理赔变化内容，切实维护消费者权益。在培训后，参会人员进行了现场测试，力争做到“全员覆盖、全员通关”。

通过本次培训，提升了金华平安产险员工对新条款的深入解读与知识储备，为后期费改实施的切换打下坚实基础。

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