9月24日，西溪富阳机构查勘员胡方康在上班途中偶遇一起双方刮擦事故，见车主双方焦虑万分，立马主动下车安抚双方车主，获知两车均非平安客户后悉心询问事故情况，并耐心指导客户报案及后续理赔流程。对于平安查勘员的仗义援助，两位车主都非常感谢。
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