首尔，韩国–（美国商业资讯）–韩国规模最大的IT/游戏服务专业企业Qroad（代表 吉浩雄）顺应这一市场变化，正在为海外游戏企业提供专业化的国内代理人指定代办服务。Qroad依托10年以上的丰富游戏服务运营经验，并与韩国顶尖律所建立合作体系，提供包括“合规指南” “实务沟通（Human Agent）”以及“主要监管动态与监测报告”在内的一站式服务。
近日，韩国国会提出了旨在大幅强化海外游戏经营者“国内代理人”责任的《游戏产业促进法》部分修正案，使全球游戏企业的韩国市场应对策略面临紧迫调整。该修正案的核心在于提高此前仅停留在“形式化联系窗口”级别的国内代理人制度的实效性，并明确其在用户损害救济及投诉处理方面的法律责任。
修正案的主要内容旨在弥补此前部分海外游戏企业仅指定国内代理人而在保护用户方面态度消极的问题，强制要求提供实质性的用户保护。此外，针对现行《游戏产业促进法》中未指定国内代理人时缺乏实质性处罚的批评，修正案强化了处罚条款，包含了可被处以“纠正命令”乃至“暂停营业”等惩罚措施。
随着法律风险加大、监管日趋具体与严苛，面向韩国用户提供服务的海外游戏企业已不能仅止于搭建简单的联系网络，与具备法律及运营专业能力的可靠韩国本土合作伙伴开展合作已成为必然选择。
Qroad副社长 郑勋英表示：“Qroad致力于帮助海外游戏企业在无需设立单独韩国分公司的前提下，稳妥履行法律义务并成功立足韩国本土市场。凭借这一实力，我们目前正担任来自美国、中国、芬兰、日本等国知名大型游戏企业的国内代理人。”
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