由于软件的许可模式和授权管理缺乏灵活性，91%的独立软件供应商和智能设备供应商（ISV和IDV）正在蒙受收入损失
90%的软件供应商担心其产品被滥用
近四分之三(74%)的软件供应商预计，通过云提供软件即服务(SaaS)的交付量将会增加
巴黎拉德芳斯–(美国商业资讯)–泰雷兹(Thales)的新研究显示，由于未能提供客户所需的灵活授权模式，90%以上的独立软件供应商和智能设备供应商（ISV和IDV）正在错失增加收入的机会。其中一半以上(54%)的供应商承认，这主要是因为他们的客户需要更灵活的授权模式。
软件交付和授权管理格局正在发生变化，这也成为了开展上述研究的背景。在对全球超过400家ISV和IDV进行调查后，《2022年泰雷兹软件货币化现状报告》(2022 Thales State of Software Monetization Report)发现，近四分之三(74%)的软件供应商预计通过云来提供软件即服务(SaaS)的交付量将会增加，三分之二(66%)的软件供应商预计以混合模式交付的软件规模将会增加，即采用本地应用和云端交付的混合模式。
受访供应商表示，从SaaS等交付方式中能够获得多方面的巨大收益，其中“改善用户体验”(40%)被认为是最重要的，其次是“更大的客户价值”(34%)和“收入机会增加”(30%)。在向数字化推进的过程中，供应商面临诸多软件许可授权方面的挑战。事实上，有40%的受访供应商认为跨设备许可授权是其面临的挑战，而另有同样数量的受访者表示，在不同部署环境中实现许可授权是其难点。超过三分之一(37%)的受访者表示，越来越多的远程工作用户令他们疲于应付。
合规和滥用令供应商蒙受损失
除了上述挑战之外，供应商还可能因客户滥用和盗用其软件而蒙受损失。据ISV和IDV估计，去年他们有超过四分之一的软件未经许可而被使用。
几乎所有接受调查的供应商(90%)都表示，其收入直接受到违反许可协议行为的影响，并表示担心其软件可能遭到盗用、篡改或抄袭。
泰雷兹软件货币化产品与服务副总裁Jake Fox表示：“很显然，供应商需要提供灵活的许可和授权管理，以满足客户的不同需求。为了充分利用好在部署、打包和授权管理方面日益增长的需求优势，供应商必须投资于新技术，并确保其业务可以以多种方式交付。那些具备灵活授权能力的领跑者将会获得更大的市场份额，而那些不采取任何行动的企业则有可能在日趋激烈的竞争中处于落后。”
数据使用是提高收入的关键
为了执行有效的软件货币化和许可策略，软件供应商将需要更好地了解最终用户是如何使用他们的软件的。只有这样才能推动业务智能和产品优化。幸运的是，超过一半(54%)的供应商表示，计划通过更有效地利用数据来实现商业智能。供应商所依赖的数据点主要集中在各种功能的使用情况上，包括用户搜索最多的功能(43%)、最不受欢迎的功能(41%)，以及最常用和最受冷落的功能(41%)。
Fox继续说道：“数据应该成为任何成功企业必不可少的组成部分，但同时又必须正确对其加以利用。数据能够为未来的产品规划奠定基础，确保企业投资于客户正在使用的领域。此外，数据还可以支持软件增长战略，使企业能够实时优化授权、协议和打包策略，以此满足客户需求，从而确保投资能够获得更优的回报。”
关于泰雷兹
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泰雷兹全球81000名员工遍布68个国家，2020年集团销售收入达170亿欧元。
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