在实现自身健康可持续发展的同时，平安产险将ESG（环境、社会和公司治理）的核心理念和标准全面融入企业管理中，致力于通过专业的金融产品和服务，推动行业与社会向资源友好型和社会友好型发展，以实际行动践行环境责任和社会责任。
在环境责任方面，平安产险充分发挥自身优势，聚焦安全生产、民生保障、应急救援、环境保护等领域，不断创新产品，推出涵盖从环境生态保护到社会民生十个大类的可持续保险产品，包括环境责任保险、天气指数保险、野生动物保护险、食品安全险等。截至2019年末，平安产险提供可持续保险保障金额17.5万亿元。
同时，依托科技优势，平安产险打造极速查勘、鹰眼风控系统、环责险风控云平台等，并建立“保险+服务”创新模式，促进实现环境可持续发展。其中，环责险风控云平台具备18个行业风险评估模型，囊括专家解读、环境污染敏感性地图等功能，可以为企业提供线上风控服务支持。
在社会责任方面，今年新冠肺炎疫情发生后，平安产险第一时间宣布为全国800万疾控和医护人员无偿提供专属风险保障，人均保额50万元，为抗疫一线的医护人员保驾护航，共同抗击突发疫情。随着复工复产号角的吹响，平安产险宣布为小微企业无偿提供1000亿风险保障，帮助小微企业缓解燃眉之急，度过难关。此外，2017年以来，平安产险积极落实集团“三村工程”战略，在市场化机制下努力探索保险资金精准扶贫之路，依托“保险+科技”双重优势，打造了“平安扶贫保”产业扶贫模式，实现从“输血式”扶贫向“造血式”扶贫的转变。
2020年，响应决战决胜脱贫攻的号召，平安产险加大“三区三州”等深度贫困地区的扶贫力度，同时通过直播带货等新方式，进一步拓宽扶贫农产品线上销售渠道，打通脱贫致富最后一公里。
截至目前，平安产险已在14个省份的贫困地区，落地逾百个产业扶贫项目，提供产业扶贫贷款近8亿元，联结建档立卡贫困户7.5万人次。面向未来，平安产险将持续深化“金融+生态”战略规划，加速推进数字化转型，不断优化产品及服务体验，同时坚持以实际行动助推全面脱贫与乡村振兴有效衔接，开启全方位高质量发展新时代。
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