消费者如何在互联网保险时代完善自我保障

保险 每日财经网

受“互联网+”浪潮的影响,越来越多为专属需求提供优质定制服务的平台,正依托互联网技术的发展以及民众对高质量生活水准日益增长的需求而蓬勃崛起,在保险服务领域,消费者如何在互联网时代完善自我保障成为一个新的命题。

据我国互联网保险业务机构经营数据显示,2016年共有117家机构获批开展互联网保险业务,2017年上半年又新增12家,总体呈上升趋势。以”蜗牛保险医院”为代表的第三方互联网保险类似平台将打破传统保险公司的行业格局,快速发展成为为国民消费者提供保险服务的主力军。对普通老百姓而言,保险将逐渐成为生活的必需品,作为民众美好生活的保障利器。

但传统保险行业的从业门槛低,鱼龙混杂,加上过往保险公司长期对产品夸大描述,导致中国人对于保险知识的认知仍停留在一个懵懂的初始阶段,现今信息时代资讯虽迅猛发展,但往往导致用户对过度泛滥的资讯无所适从,无法充分合理利用保险为自身提供保障,根据国内第三方互联网保险平台蜗牛保险医院的数据显示:95%以上的用户不了解自己的保险需求,需要解决什么问题;82%的用户在没有分析自身家庭条件之前,直接询问具体的产品情况,从而引发自身保障的风险漏洞。

蜗牛保险医院提出,买保险和去医院看病有共通之处,先看医生,系统诊断以后,再出处方。

结合保险行业现状,该平台运用由世界顶级咨询公司麦肯锡提出的金字塔原理,总结出了一套正确选择保险的思路——用金字塔原理挑选保险。用这种思维去选保险通常比直接研究产品容易,也更能清晰引导用户梳理自己的家庭信息、身体情况、经济情况等。

根据大数据库的分析,陷入理赔纠纷的用户,绝大部分人买保险是从产品下手,颠倒了做保障的顺序,而采用金字塔原理挑选保险可以缩小选择范围,用户可按以下步骤将个人信息、面临的问题、解决办法逐一梳理,缩小保险的选择范围,从而正确选择产品,有效避免纠纷。

首先,先解决金字塔顶端问题——确定保障内容。在坚持先大人后小孩、先保障后理财、先经济支柱后非经济支柱的原则下,确定保障内容,疾病问题、教育金问题,还是养老问题等。其次,设想主要风险。确定保险对象未来可能面临的各种风险状况。大致可以分为疾病风险、意外医疗风险、身故风险。第三、根据不同风险对症下药,医疗险用以解决大病医疗费的问题,重疾险解决大病导致的收入缺失问题,意外险解决意外伤残的医疗费问题和意外身故后家庭生活问题,定期寿险解决身故后家庭生活的问题,终身寿险解决资产传承的问题。第四、筛除险种。详细地梳理各项指标,包括身体状况、经济状况、已有保单、职业状况等等。第五、寻找具体保险产品。根据自身身体健康状况、预算高低,选择最适合的保险。

蜗牛保险医院原创的利用金字塔原理买保险的方法论,有助于用户自我梳理保险需求,再去匹配具体的保险产品。按照金字塔思维去购买保险,不仅能够更高效的挑选保险,而且能够更清晰的分析自己的风险漏洞,避免不必要的支出以及纠纷,助力保障国民生活水平。

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