近期，受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，今年春节各行各业普遍延长假期，普通民众也宅家闭门不出，毫无疑问，本该创造业绩的黄金时期经济十分惨淡，尤其是餐饮、旅游、零售等消费行业可谓遭受重创。面对突发疫情，2月1日，人民银行、财政部、银保监会、证监会、外汇局联合出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》。
按照《通知》要求，苏宁金融迅速响应、积极部署，主动根据客户需要，采取适当延期还款、提供征信保护等一系列措施为乡镇零售云店主提供精准的金融支持，以实际行动助力疫情防控工作，支持实体经济稳定发展。
据了解，苏宁金融宣布受疫情影响的乐业贷及货速融零售云店主，凡是申请的贷款，到期日在2月1日至16日期间的，最后还款日统一延期至2月29日。且延期期间，不收取额外费用（利息正常计算）。对于相关延期贷款，不上报为逾期，最大程度为客户提供保障。
湖南岳阳的陈先生是一位零售云加盟商，在加盟苏宁零售云店时，为了解决手头资金短缺问题，他向苏宁金融申请了货速融及采购贷，短短几天就获得了样机采购、日常经营采购等全方位的资金支持，商品因此得以顺利到位。在陈先生的努力经营下，开业仅一年，收入就达到了30万元，彻底改变了原来不温不火的日子。但随着近期新型肺炎疫情的蔓延，陈先生的心情也低落到了谷底。据陈先生描述，每逢农历春节都是线下零售行业的销售旺季，因此，早在去年年底，他就备足了大量的货品以保障供应，没成想遇到了这次“灾祸”，不仅生意无法开展、门店临时关停，还要面临大额的信贷逾期风险。正是一筹莫展时，苏宁金融推出的“延期还款”政策给了他“喘息”的机会，缓解了巨大的还款压力。
“这真是雪中送炭啊！”同样受疫情冲击的还有内蒙古包头的王先生。而苏宁金融的“延期还款”举措对他来说可谓解了燃眉之急。王先生是去年苏宁金融货速融首批审核通过的10个零售云店主之一。一年多以来，通过苏宁金融货速融以及乐业贷的资金扶持，他在去年就加盟了2个零售云店，月流水一度达到40万元左右。本来他今年计划再筹备新开2家门店，可现在村镇乡封路，所有线下门店运营都受影响，再加上年初房租投入40多万元以及之前的囤货共计达150万元，资金出现大缺口。王先生表示，如果没有这次苏宁金融的“宽限”，门店的资金运转根本无法实现正常运营。疫情无情人有情，这次危机，让他看到了苏宁金融的人文关怀，他非常有信心能够做好零售云，也坚信我们一定会打赢这场疫情防控阻击战。
值得关注的是，在这场共同战“疫”下，苏宁金融连日来多措并举，通过保障金融服务顺畅、开辟金融服务绿色通道、强化疫情防控金融支持、做好受困企业金融服务、上线捐款渠道、普及疫情防范知识、分析疫情影响等，为阻击疫情和企业纾困尽责出力，为抗击疫情贡献金融力量。
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