安心游山河,护您每一程。4月30日,平安产险福建分公司全面启动五一公益护航行动,通过“线上场景化互动+线下网格化服务”模式,全力为广大车主提供“安全无忧、安心随行”的假日出行体验。
在福州、莆田等人流、车流密集的高速路段,平安产险福建分公司设置线下护航站点,打造集便捷理赔、安全检测、简易救援、能量补给、旅游指引、金融教育于一体的综合服务区,让广大车主在出游途中“看得见服务站点、找得着护航力量、享得到暖心帮助”。
平安产险福建分公司副总经理贺宁亲临一线,部署假期护航工作,感谢护航人员的假期坚守,勉励一线理赔队伍持续深化警保联动,全力为广大车主提供快处快赔服务。
据悉,平安产险福建分公司现已开通五一快速理赔绿色通道,7×24小时客户服务热线全天候守护,随时响应客户需求;启动“现场救援+远程处理”联动模式,切实减少客户出游途中等待时间。同时,为确保假期施救效率,分公司还积极联动施救单位、修理厂、医院等,全力打通拖车施救、维修保养、人伤救治、医疗费垫付等快处通道,切实为群众解难题、办实事。
此外,平安产险福建分公司在好车主APP平台上线“五一护航专区”,即日起至5月5日,广大车主用户登录专区,不仅可以一键领取理赔护航、出行保障等六大服务礼包,还能实时查看周边护航点信息,让旅途安全感触手可及;到好车主、小红书参与“五一护航”互动话题,还有机会赢得丰厚好礼。
假期不打烊,暖心守护在身边。平安产险福建分公司将始终坚守“金融为民”初心,以实际行动为广大人民群众提供“省时、省心又省钱”的优质服务,让所有奔赴山海的路,成为通往安心的旅途,愿每个家庭拥有平安幸福!
(陈旺强、王映薇/文 林晔琳、翁凤钦/图)
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