台州平安产险:让防治走在电信诈骗前

保险 每日财经网

保险行业与反电信诈骗息息相关,当下,电信网络诈骗层出不穷,形式更加科技化,也更具隐蔽性,打击电信网络诈骗不能见招拆招,必须让防治走在电信诈骗前。

为响应贯彻台州银保监分局《浙江银行业保险业<反电信网络诈骗法>宣传贯彻工作方案》要求,近期,台州平安产险采取线上与线下双管齐下的防治措施。一方面,鼓励各机构积极收集反电信网络诈骗防治方面的典型案例,自制引人共鸣的反诈骗小视频等方式投稿有关媒体进行宣传;另一方面,在各大门店播放反电信诈骗宣传片、张贴宣传海报、设置反诈骗宣传区。同时,对于来门店办理业务的客户,平安工作人员也会引导其前往宣传区学习,通过真实典型案例深入浅出地分析犯罪分子的常用套路,讲解有效地防治措施;其次对于线上投保的客户,客户经理在电话中与客户沟通好险种与金额后,提醒客户不要随便转账汇款、透露个人信息,引导客户前往就近门店让门店服务人员协助付款承保。日常中不间断地开展进社区、进学校、进工地等宣教活动,呼吁大家在工作和生活中要提高警惕,不要轻信犯罪分子的“花言巧语”。

防诈工作中,台州平安产险将持续常态化的宣传及不断创新工作方式方法,盯紧诈骗犯罪手法、创新打击之策,让防治走在电信诈骗前,为客户带去“省心、省时、又省钱”的服务体验,把复杂和问题留给自己,把简单和便捷交给客户。

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