合作伙伴自助对接平台：敏捷响应，精细管理

互联网浪潮下，大众的生活思维习惯正在悄然变化，线上业务功能自助运行是保险行业的发展趋势。

通过对各流程的深度分析和梳理，2019年4月，平安产险正式研发合作伙伴自助对接管理平台，借助大数据等技术的推广应用，提升线上业务整体时效，实现了纵向垂直全流程优化改造，根本上提升全流程作业效能，为大中小各类客户量身定制专业保险服务。

传统合作伙伴排期对接上线周期为10天，通过自助对接平台及自助完成联调，最快可几分钟上线，较行业普遍提升3.5倍；而且传统合作伙伴接入受人力限制，单个版本每人可支持3个合作伙伴对接，现在对于标准对接合作伙伴可以免排期。同时，自助对接管理平台还建立了精细数据分析功能，如出现产出异常可实时监控、定向追踪，预警关联方，异常信息系统实时监控及报警，提升转换率及系统竞争力。

未来，平安产险将继续探索科技创新应用，深化数字化转型，肩负责任与期望，持续提升核心竞争力，打造更安心、更便捷的服务体验，为大众美好生活创造更大价值。

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