“平安好车主”成长之路：登榜年度最佳车主服务APP

保险公司都在加速线上化、数字化和智能化转型。今年疫情发生后，平安产险依托人工智能、OCR证件识别等新技术，聚合“平安好车主”服务功能，升级推出了“一键理赔”：用户在行车过程中遇到剐蹭追尾等交通事故后，只需打开“平安好车主”，点击“在线报案”，上传自己拍摄的车辆损坏照片，通过后台AI智能定损机器人自动评估维修方案及金额，通过人脸识别确认赔付，理赔款即时到账。平台更有理赔专家全程在线陪伴，随时解答客户疑问，协助客户办理，一键解决车险理赔难题。

“平安好车主”已成为平安产险的一张响当当的“名片”。近日，在21世纪经济报道、中国汽车金融主办的以“科创未来”为主题的2020中国汽车产业峰会上，“平安好车主”凭借6年的发展布局，实现从单一的车险服务向出行服务平台延伸，以APP超1.17亿注册用户、2900万月活用户的行业领先成绩一举获得“2020年度最佳车主服务APP”殊荣。

中国汽车「金引擎」奖是每年一度中国汽车行业久负盛名的专业评选，内容涵盖三大板块：中国汽车年度人物&年度企业评选，精英座驾评选，汽车金融服务类评选。

一直以来，中国汽车「金引擎」奖评选都依照公开透明的客观数据，建立独立权威的评价体系，对中国汽车业进行全面梳理，最终遴选出最优秀的企业与行 业领军人物以及优质产品。以这些企业、人物和产品为标杆，勾勒出中国汽车业发展的代表性方向，借此推动中国汽车业升级和转型的发展进程。经过十几年的发展，中国汽车「金引擎」奖评选已成为业界最具影响力最权威的专业评选。

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