自8月4日台风”黑格比“登陆浙江以来，在金华银保监分局的指导下，金华平安产险迅速行动，将灾后理赔、复工复产作为第一要务抓紧抓实，为受灾地区群众送上优质高效的理赔服务，适逢疫情这一特殊时期，金华平安产险客服理赔部全员奋战，持续开展灾后理赔工作，切实发挥保险业为经济社会发展保驾护航的作用，帮助受灾企业和群众尽快恢复正常生产生活。
为全力协助企业做好灾后复工复产工作，金华平安产险在金华银保监分局及上级公司的指导下，台风过后第一时间与受灾企业进行对接，及时安排人员进场查勘，对受灾企业启动快赔及预先赔付等绿色通道。为更好更快完成案件理赔，金华平安产险多举并措：
1.在现场开启查勘、定损和单证理赔绿色通道，简化理赔流程和手续，使用线上化理赔，提升时效；
2.零手续理赔，如小额单方、无人伤事故，无需现场报案，客户现场拍摄损失照片上传，即可完成理赔；
3.开放95511、官网、官微、好车主、好生活全通道报案；
4.放宽理赔身份证明；对本次事故已明确的损失，积极主动预赔。
除此之外，金华平安产险积极参与金华交通广播942访谈，直播指导水淹车车主在灾后应采取的理赔措施；准时参与金华银保监分局、金华市保险行业协会灾后理赔例会，定时数据上报.力争做到做到“小案快结”、“大案、难案单单有回访”，把恢复企业、群众的生产生活放在首位，尽可能将灾害损失降到最低。
截止8月9日，金华平安产险已完成永康美享一刻商贸有限公司、永康市群仪工贸有限公司、永康市橄榄树工贸有限公司等6家企业台风灾后理赔，总计金额2.4万元。与永康市烟草有限公司达成赔付协议，赔付金额9.8万，预计将于8.10日支付至企业账户，全力协助企业尤其是小微企业灾后复工复产工作。
家财险方面，客户马先生家中因台风天气导致家中积水高达1.2米，家中电器等受损严重，接到报案后金华平安产险查勘员远程指导客户上传损失照片，通过线上平台进行定损，40分钟内结案，将一千余元理赔款支付至客户账户。
面对台风，金华平安产险始终众志成城，全力以赴，加紧客户的受灾查访，简化、快处、快赔，用行动践行保险价值，坚守对客户的承诺，为广大人民群众生命财产安全保驾护航。（张倩）
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