英国合作社借助SymphonyAI的人工智能互联零售平台实现零售转型

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人工智能驱动的决策帮助合作社优化本地商品组合、降低成本,并提升会员价值

加州帕洛阿尔托–(美国商业资讯)–企业转型垂直人工智能解决方案领导者SymphonyAI今日宣布,Central Co-op、Lincolnshire及Midcounties co-operative已部署其互联零售平台,从而实现运营现代化、商品组合本地化,并提升会员体验。该平台将覆盖超过700家门店,服务逾130万消费者。

面对运营成本上升、消费需求变化及超本地化精准运营的需求,这些合作社正运用生成式与预测性人工智能技术加速智慧决策。SymphonyAI的平台为库存管理、货架执行与供应链运营提供实时智能分析,有效提升效率、减少浪费,并打造更契合需求的门店体验。

“通过SymphonyAI的商品陈列与空间规划方案,我们能快速调整商品组合以满足会员消费者偏好的变化,同时自动化处理劳动密集型任务,让团队能专注于提供卓越服务。”Midcounties Co-op首席信息官Jacob Isherwood说道。

“我们的首要任务是确保货架陈列合适商品、减少浪费并控制运营成本。SymphonyAI平台显著提升了运营效率,使我们能更好地满足消费者日益变化的需求。”Lincolnshire Co-op首席运营官Steve Leach说道。

“作为会员制企业,消费者的需求和偏好始终是我们的首要考量。SymphonyAI的互联零售平台实现了运营体系的无缝整合,确保消费者总能获得最优商品组合与高现货供应率。”Central Co-operative首席财务与技术官Selina Butterfield-Mashoofi说道。

人工智能驱动零售创造切实价值

借助SymphonyAI的互联零售平台,合作社能够受益于:

  • 本地化商品组合(根据社区需求量身定制,减少浪费并提高忠诚度)
  • 提高货架管理智能水平(依托门店专属布局方案与优化空间利用)
  • 提高运营效率(通过预测分析和自动化工作流程,在数周而非数月内实现价值)

“英国是我们重要的战略增长市场,而人工智能——尤其是生成式人工智能,正是我们帮助零售商释放新价值的关键所在。”Symphony Retail CPG总裁Manish Choudhar表示,“我们的平台支持实时、智能决策,远超自动化范畴,它将复杂挑战转化为发展机遇,为零售商和消费者带来可衡量的切实成果。”

关于Central Co-operative

Central Co-operative是英国最大的独立零售合作社之一,拥有逾175年的悠久传承。该企业运营超过440个零售网点,拥有约7,700名员工,服务超过33万名常规交易会员。

关于Lincolnshire Co-op

Lincolnshire Co-op由30万名会员共同拥有,这些会员来自林肯郡及周边郡县,该合作社已持续运营超过160年,目前经营221个零售网点,其中包含100家食品超市。

关于Midcounties Co-op

Midcounties Co-operative是英国最大的独立消费者合作社之一,业务涵盖旅游、食品零售、幼儿教育、公用事业、邮政服务及弹性福利等多个领域。该合作社拥有超过75万名会员,雇用6,000余名员工,年营业额达15亿英镑。

Midcounties Co-operative总部位于沃里克郡,其零售网络覆盖牛津郡、格洛斯特郡、威尔特郡、什罗普郡、西米德兰兹郡、埃文郡、萨默塞特郡、多塞特郡、伍斯特郡及周边郡县。

关于SymphonyAI

SymphonyAI致力于开发垂直人工智能应用,助力企业应对最复杂的高价值挑战,例如遏制金融犯罪、提升门店运营绩效、优化制造业生产效率。目前已在全球26个国家获得2,000多家企业客户信赖,其中包括200家顶级金融机构、全球25强快速消费品企业,以及众多世界领先的零售超市和工业制造商。SymphonyAI提供经过行业训练的应用程序与开箱即用的智能代理系统,确保客户在部署首日即可实现价值。要了解更多信息,请访问www.symphonyai.com

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