新产品旨在智能调控每个结账流程，以减少误拒并提高电子商务转化率
纽约–（美国商业资讯）–电子商务反诈骗和风险情报领域的领导者Riskified高兴地宣布推出Adaptive Checkout，这一开创性的解决方案旨在通过避免误拒优质订单来提高转化率，同时也减少了电子商务商家的诈骗行为。Riskified退款保证产品（Chargeback Guarantee）的这一高级配置通过整合强大的新转化优化引擎，增强了现有的防诈模型。该引擎可根据每笔交易的风险等级智能调控结账流程，确保更多合法交易获得核准，同时减少诈骗行为。
传统的防诈系统依赖于嵌套规则，做出二元核准/拒绝决定，从而有可能导致误拒、冒犯客户和销售损失。Riskified的Adaptive Checkout摒弃了这种传统模式，根据订单的独特风险特征、经验证的购物历史以及来自Riskified全球商户网络的数亿个数据接触点，智能调控每个结账流程。Adaptive Checkout利用人工智能，为每笔交易定制结账流程，对选定的高风险订单采取额外的安全措施，使商家能够放心地核准更多真实订单，同时在流程的各个阶段阻止诈骗行为。
Riskified首席执行官兼联合创始人Eido Gal表示：“随着诈骗分子越来越狡猾，电子商务商家面临着因误拒而失去合法客户的风险，这会直接影响他们的收入。商家向我们提出了这一严峻挑战，促使我们开发出Adaptive Checkout，以进一步优化电子商务转化率。商家现在能够利用人工智能评估风险并实时调整结账体验，从而更好地在防诈与尽可能多地核准合法交易之间取得平衡。”
Adaptive Checkout根据订单的风险状况，通过特定流程来处理订单，仅在必要时才选择性地应用额外的身份验证，如输入信用卡CVV、发出一次性密码（OTP）或传送至3DS。这最大限度地减少了对优质客户的干扰，同时有效地过滤了诈骗交易。作为Adaptive Checkout的一部分，Riskified在发卡机构的授权检查之前就会筛除明目张胆的诈骗行为，并将详实的订单数据发送给合作发卡机构，使其能够更容易识别和核准合法交易。
TickPick是一家领先的线上市场，提供100%保证出票的线下活动入场券，也是唯一一家免手续费的主流门票网站。该网站与Riskified合作，帮助其不断增长的客户群能够轻松进行交易，同时精准阻止诈骗行为。在结账流程中实施战略性分析接触点后，TickPick得以核准多达300万美元的增量收入，否则这些收入将因诈骗风险而被拒绝。TickPick运营高级副总裁Jack Slingland表示：“我们很高兴能与Riskified合作开发创新解决方案，进一步提升客户体验，降低反诈成本，实现长期成功。”
Adaptive Checkout让商家能够放心地核准更多优质订单，减少误拒，提高授权率，并提升整体客户体验，最终增加收入，提高客户保留率。这一先进的解决方案使反诈和支付团队皆能够对公司的收入增长产生可衡量的影响。访问Riskified.com，观看Adaptive Checkout演示视频。
关于Riskified
Riskified (NYSE:RSKD) 使企业能够通过巧妙应对风险来释放电子商务的成长潜力。许多全球最大的品牌和在线销售的上市公司都依赖Riskified确保防范退单纠纷，大规模打击欺诈和政策滥用，并提高客户保留率。Riskified人工智能驱动的欺诈和风险智能平台由庞大的电子商务风险分析师、数据科学家和研究人员团队开发和管理。该平台分析每次互动背后的个体，以提供实时决策和基于身份的强大洞察力。Riskified入选了CNBC 2024年“全球顶级金融科技公司”榜单。如需了解更多信息，请访问： riskified.com 。
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