平价创新、AI增强的购物和可持续产品正逐渐成为消费者支出的关键驱动力
芝加哥–（美国商业资讯）–全球领先的消费者研究和零售监测公司NielsenIQ (NIQ)发布了其《科技及耐用消费品市场现状》报告，聚焦推动行业增长的关键趋势。随着品牌为消费者偏好不断变化的一年做准备，该报告将性价比、便利性、可持续性和AI驱动的应用列为满足消费者期望的关键。
报告要点
- 如果价格实惠，67%的消费者很可能会尝试新产品
- 70%的人愿意购买价格合理的可持续节能产品
- 2024年，具有干湿两用功能的扫地机器人的销售额增长了55%，显示出对多功能产品的需求
- 40%的消费者在日常购物时愿意使用AI驱动的推荐
- 大存储容量智能手机的销售额增长了33%，反映了对高性能互联设备的需求
- 目前全球所有T&D收入中有36%来自在线销售，主要由中国、欧洲和拉丁美洲推动
2025年值得关注的主要趋势
- 性价比和价值驱动购买： 消费者比以往任何时候都更加关注性价比，67%的消费者表示，如果价格实惠，他们愿意尝试新产品。此外，70%的消费者愿意购买价格合理的可持续节能产品。对于能够提供预算友好且耐用产品的品牌而言，这一趋势代表着重大的机遇。
- 便利性和多功能性受到追捧： 省时的多功能产品正在推动T&D的增长，例如具有干湿两用功能的扫地机器人的销售额增长了55%。T&D品牌应当着眼于提供将便利性与性能相结合的产品，迎合在日常生活中寻求实用解决方案的消费者。
- 健康和保健技术正在兴起： 以健康为导向的技术正在成为主流，其中可穿戴设备的销售额同比增长了3%。随着消费者将注重健康、保健和卫生的产品融入他们的生活，能够嵌入这些功能的品牌将受到欢迎。空气净化器、恒温器和联网健身器材等智能家居产品正在引领这一潮流。
- 消费者购买中注重AI和智能连接： 该报告强调了AI在消费者决策中日益重要的作用。40%的购物者对自动推荐持开放态度，因此T&D品牌在使用AI提供个性化产品体验方面具有很大的潜力。连接性同样是关键，大存储容量智能手机的销量增长33%，显示出消费者对于高性能联网设备的偏爱。
- 可持续性是重中之重： 可持续性成为许多消费者的决定性因素，超过半数的消费者愿意为环保产品支付溢价。耐用性、能源效率和可持续材料是首要考虑因素，这表明优先考虑这些方面的品牌将占据明显优势。
- 全渠道体验日益重要： 在中国、欧洲和拉丁美洲等市场的推动下，在线销售目前占全球T&D收入的36%。随着越来越多的消费者混合使用线上线下渠道，T&D公司需提供无缝的全渠道体验，以满足这一需求。增强现实(AR)等互动功能在千禧一代和Z世代中尤其受到欢迎，超过三分之一的消费者对AR辅助购物感兴趣。
NIQ科技与耐用消费品总裁Julian Baldwin表示：“对于T&D品牌而言，2025年将是通过有意义的创新来创造价值的时代。消费者很谨慎，但愿意花钱购买能够满足他们的便利性、可持续性和健康需求的产品。通过优先考虑这些因素，企业可以加强其市场地位并推动增长。”
为什么这些趋势对2025年至关重要
这些消费者偏好揭示了品牌在2025年抢占市场份额的关键途径。通过专注于性价比、可持续性和便利性相一致的创新，T&D公司可以应对不断变化的需求并推动增长。AI和智能功能将继续提升购物体验，为品牌提供更多与精通技术的消费者互动的机会。
如需了解更多信息，请立即下载《科技及耐用消费品市场现状》报告。
关于NIQ：
NielsenIQ（NIQ）是全球领先的消费者研究与零售监测公司，致力于提供对消费者行为最全面的洞察，并揭示新的增长途径。2023年，NIQ与GfK完成合并，两家极具全球影响力的行业领导者实现整合。如今，NIQ在全球超过95个国家和地区开展业务，覆盖了97%的国内生产总值（GDP），凭借全面的零售解读与消费者洞察，通过卓越的商业智能平台和分析工具， 传递市场全貌（The Full View ™）。
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关于《科技及耐用消费品市场现状》报告：
NIQ的年度《科技及耐用消费品市场现状》报告——《通过创新提升业绩：推动2025年科技和耐用消费品品支出》利用了NIQ在科技和耐用消费品、创新、消费者行为、全渠道和市场监测等领域的顶尖专家的最新分析和预测。这对读者来说意味着一份能够真正传递消费者购买行为和未来需求全貌(Full ViewTM）的报告。
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