《流媒体行业现状：内容发现》调查社交媒体、广告以及出版商与同行推荐如何影响受众的选择
加州福斯特城–(美国商业资讯)–流媒体情报云公司Conviva今天发布了2021年《流媒体行业现状：内容发现》(State of Streaming: Content Discovery)报告，揭示了消费者如何发现要浏览的新流媒体内容。该报告显示，首次浏览的内容有四种发现方式：口口相传(59%)、广告(52%)、社交媒体(49%)与流媒体服务推荐(43%)。
Conviva首席执行官Keith Zubchevich表示：“鉴于当前海量的流媒体内容，对于希望发现和获取新受众的出版商来说，他们面临的一个巨大挑战在于，让受众接触到那些能够激发其兴趣的内容，同时这些内容还要引发足够的共鸣，从而让他们能够回访并寻找更多的内容。通过利用广告、推荐和社交媒体来打造和推广其服务，出版商可让受众获得全新的高品质内容，同时提升其覆盖范围和品牌忠诚度。”
社交媒体对于新内容发现至关重要
该报告揭示了高社交媒体使用率和高流媒体视频播放量之间存在的直接关联，展示了社交平台对于新内容发现的重要性。普通消费者使用社交媒体平台的平均数为3.4个，而对于那些重度流媒体使用者来说这一数字将跃升至3.9个（对于非流媒体使用者来说会降至2.3个）。此外，重度社交媒体用户每天耗费8小时以上浏览内容的可能性是其他用户的两倍多。
该报告还发现：
- 93%的重度社交媒体用户称他们会浏览Netflix的内容。然而，紧随其后的五大顶级流媒体出版商亦占据着主导地位，有超过半数的重度社交媒体用户称，他们会浏览Amazon Prime、YouTube、Disney+、Hulu和HBO Max的内容。
- 在18至34岁的较为年轻的消费者中，社交平台是首要的信息来源，有三分之二认为社交媒体拥有有关电视、电影或节目的有用信息。
- 认为“社交媒体拥有大量有关节目和电影有用信息”的消费者通过浏览社交媒体上的节目来发现内容的概率要高出78%。
该报告进一步将流媒体内容发现的首要整体来源“口口相传”进行了细分，以揭示社交媒体的巨大影响力，包括朋友在社交媒体谈论的内容(20%)，朋友在社交媒体的推荐(18%)，以及明星或影响力人物在社交媒体的推荐(11%)。当面口口相传同样重要，包括朋友或家人的推荐(34%)和朋友当面谈论的内容(27%)。
出版商必须继续通过结合广告的方式来尽可能地扩大内容的曝光度
广告在内容发现过程中也发挥着重要作用。数据显示，广告的结合必须以实现浏览率最大化为目标来进行调整，证据包括：
- 当提及应投资哪种媒介来制作极其成功的广告时，大多数受调者称在电视上看到广告，20%的受调对象称他们在社交媒体看到广告，而仅有10%的受调对象称，网播广告、新闻或杂志广告影响了他们对观看内容的选择。
- 高达65%的长格式视频依然是通过大屏幕来播放。这意味着30秒的广告依然是可行的。相反，5-10秒的广告形式更适用于小型设备。42%的短视频内容都通过手机观看。
- 普通网页浏览依然是消费者最常见的活动，因为75%的受调对象称他们每天浏览互联网的时间超过一个小时，而38%的人称，每天浏览网站3个多小时。正因为如此，网页应是付费广告组合的主战场。
出版商推荐备受欢迎
Conviva最新的数据显示，当前的流媒体受众如今喜欢通过出版商为其精心打造的推荐来浏览和发现新内容，43%的受众通过其流媒体服务的推荐来发现内容。此外，41%的所有流媒体受众在开始使用其选择的流媒体服务时经常观看推荐的内容，而且47%的受众认为流媒体服务推荐的内容通常都非常不错。
点击此处可下载报告全文。
方法
该报告的数据由Dynata通过2021年6月10日至6月14日开展的研究搜集。受调群体涵盖2,502名18岁以上、使用社交媒体、通过互联网流媒体观看电视或其他视频内容以及观看有线电视（非互联网内容）的消费者。
关于Conviva
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Conviva的《流媒体行业现状：内容发现》报告（图示：美国商业资讯）
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