2020年已开场五个多月，突如其来的新冠肺炎疫情为全球经济和贸易蒙上巨大阴影。对于外贸企业来说，这短短几个月里已经打了两场艰苦战役：上半场国内疫情，手握订单却造不出来，无法复工，导致生产“停摆”；下半场国外疫情蔓延，订单流失、物流阻塞，导致销售“休克”。
在局势还不明朗的情况下，相关政策任何细微的调整都可能成为影响企业“钱包”的那只蝴蝶。本着为外贸企业节约出口成本，提振企业发展信心，缙云县税务局聚焦“稳外贸”，通过创新线上服务方式，优化企业办税流程，压缩退税办理时间，运用“非接触式”办税方式，实实在在为企业解决涉税难题和发展困惑，护航外贸企业扬帆蓝海。
“受此次疫情影响，客户价格不断压低，原材料及人工等成本不断上升，库存积压，加上企业订单流失严重，剩余订单利润较低，部分客户要求延后交货和付款，公司资金周转十分困难。” 在“问需服务”中，缙云县中美达有限公司财务负责人给税务人员讲述了企业困难。获悉这个情况后，缙云县税务局通过电话专人辅导企业申报出口退税，开通退税申报快速办理“绿色通道”，及时为企业办理免抵退税70余万元，缓解了企业的燃眉之急。“这是我从事财务工作以来，收到最快的退税款，给我们注入了资金活水，为我们解决了一个大难题！” 财务负责人说道。
疫情防控期间，缙云县税务局平均退税时间由3.25天缩减到1.39天，增速提高57.23%，截止4月28日，共办理15批次，共计256笔退税业务，有效缓解了企业资金困难，为加速外贸企业复工复产增添动力。
面对疫情“黑天鹅”的当头棒喝，外贸企业确实要打一场“求生之战”。缙云县税务局依托税收大数据“精准画像”，开设“云讲堂”、共推“云税贷”、开展“云跟踪”，精准对接企业，及时协调沟通，做到流程不断线，问题不拖延，细致梳理企业产业链、上下游需要解决的问题，引导企业转变经营模式，提出务实的帮扶措施和建议，为企业对冲风险提供坚实后盾，助力外贸企业危中寻机，加速脱“疫”求生。
税企携手，上下求索，共克时艰。税务部门相关负责人表示，在2020“便民办税春风行动”中，税务部门将持续深入落实支持外贸的税收优惠政策，最大程度减轻外贸企业的经营负担，为稳定外贸贡献税务力量。(王卫进、翁竹丽)
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