美国项目管理协会最新职业脉搏深度报告探索针对变化准备就绪的敏捷型团队将如何在项目经济中茁壮成长
费城–(美国商业资讯)–美国项目管理协会(Project Management Institute, PMI)最新职业脉搏深度报告(Pulse of the Profession® In-Depth)称，世界上最伟大的战略只会和它背后的团队一样强大。报告指出，由于工作场所前所未有的演变和复杂性，超过半数的组织已经认识到其围绕项目的活动要求雇佣者重新设想如何部署人才来解决问题和完成工作。这份题为《今天的明日团队》(Tomorrow’s Teams Today)的研究报告探讨了未来的工作如何形成未来的团队，以及针对变化准备就绪的敏捷型团队（具备合作、共情和创新等强大的“权力技能”）将如何在项目经济中茁壮成长并促进项目经济的发展。
引进自动化，对灵活工作条件的要求，以及对敏捷的追求已经让组织内部的个人角色和职责发生了变化。报告明确了在建设准备就绪型项目团队时应当优先考虑的三大核心原则：
- 让敏捷融入团队DNA：随着角色和职责的重新构想，拥有“团结一致”思想的团队能够做出最好的准备，实现即时调整。
- 不仅仅关注技术能力：将具备新型“权力技能”（共情、合作和沟通）的人才集结在一起。
- 客户至上：拥有远见的团队会将用户反馈作为规划和执行的核心内容，从而产生能够带来长期利益的意义深远的解决方案。
PMI全球经验与解决方案副总裁Michael DePrisco表示：“工作场所的快速演进让许多公司通过项目来组织任务流，这就要求团队能够在变化中茁壮成长，拥抱更加敏捷的工作方式。我们认为这是积极的一步，相信能够在变化的环境中胜出的团队将更好地驾驭各领域利益相关方的优先工作。”
报告指出，组织需要团队在工作范围变化或客户需求变化以及采用新技术时能够自如地做出调整。50%以上的项目专业人士称，他们在至少一个使用人工智能(AI)或机器学习等颠覆性技术的团队中工作过，这些受访者中有一半预计未来一年还将与更多的AI团队共事。
随着任务的自动化程度不断提高，高管们在评价人才时纷纷开始关注技术能力以外的技能。《今天的明日团队》报告指出了最被看重的五大基本团队技能：
- 合作领导力
- 与客户心声的共情能力
- 风险管理
- 创新思维
- 方法或框架治理
和过去相比招聘工作越来越倚重软技能，因此组织纷纷朝着敏捷的工作模式转型，吸收具备现代技能的新型人才。过去一年完成的项目中有近四分之一采用敏捷模式，而半数项目管理办公室预计未来五年这一数字还将增长。《2020年职业脉搏》报告还发现，过去一年42%的项目具有“高复杂性”的特点，平均有24名核心团队成员，而“低复杂性”项目只有8名核心成员。
DePrisco补充道：“项目必备技能不断变化，已经远远超越了世世代代曾经运用的普通技术才能。随着推出越来越多的大型项目来完善世界基建、提升网络安全措施等，这一点将尤为明显。”
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