新年伊始,万象更新!1月10日,平安银行信用卡经典系列产品开启焕新升级,卡面升级以平安品牌辅助图形“A”为核心元素塑造现代简洁的全新品牌形象;同时产品能力和服务权益全面升级,包括卡权分离模式创新、产品体系优化、更多绿色低碳支持,以智能化、个性化、定制化服务打造个人综合金融服务入口,为用户提供省心、省时、又省钱的消费体验。
作为中国平安的一张名片、平安银行零售转型的尖刀产品,平安银行信用卡此次升级秉承中国平安“专业创造价值”新价值文化与“One Ping An”理念,推动信用卡产品视觉统一、突出平安品牌特色,并向用户传递专业进取、与时俱进、一往无前的精神态度,以更具国际化视野的品牌形象,向“成为中国最佳、全球领先的智能化信用卡中心”的愿景前进。
经典产品全面焕新 与时俱进向“世界级”品牌升级
2022年7月,中国平安焕新升级品牌标识,主要将现有品牌标识中的标语升级为”专业·价值”,发布以“专业创造价值”为核心的新价值文化体系,在品牌层面强化“One Ping An”战略,构筑国际领先的百年品牌。
此次平安银行信用卡经典系列全新卡面由全球领先的品牌战略咨询及设计公司思睿高操刀,新设计围绕中国平安品牌图形“A”,并演绎出代表无畏进取、从容前行的“方舟”图形 ,以及从消费者视角出发的“微笑曲线”,传达现代简洁的品牌形象,向“世界级”信用卡品牌升级。
中国平安辅助图形“A”,源于平安拼音“PINGAN”。“A”位列英文字母首位,代表着领先与卓越,“A”是方向朝上的三角形,展示积极向上的蓬勃朝气,“A”形似遮风避雨的屋顶,传递着平安对客户的关怀与守护。“方舟”图形寓意舟行海上无论潮起潮落,始终从容向前,也代表有平安相伴,乘风破浪、笃定前行;微笑曲线则表达平安银行信用卡以优惠福利与优质服务,让用户省心省时省钱,给用户带来美好愉悦的生活体验。
新的卡面设计让产品视觉达到统一的同时兼顾各层级产品的差异化。目前,平安信用卡已建立起层级分明、特色显著的产品体系,包含高端卡、经典卡、悦享白、联名卡、主题卡、车主卡等,为未来产品可持续化发展奠定基础。
此次卡面升级将从平安银行银联信用卡率先开启,包括高端卡平安银行钻石信用卡、平安白金卡,平安精英白金卡、平安标准卡金卡、平安标准卡普卡,以及平安悦享白金卡经典版卡面,即日起办卡用户即可选择全新卡面。
产品能力全面升级,专业进取向行业创新引领者迈进
当下,从消费支付到综合金融服务入口,信用卡已深度融入国民金融生活,更折射出用户生活方式和价值观。
自2007年“平安卡”首次推出,平安银行信用卡依托综合金融优势和科技赋能持续创新成长,目前用户规模、交易份额和品牌影响力已稳居行业第一梯队,在产品创新、经营模式创新等领域走在行业前列,从行业后起之秀的进取者向行业创新的引领者和创造者迈进。
此次升级,除了卡面形象焕新,产品能力和服务权益也全面进阶,卡权分离模式创新、助力绿色低碳及更多智能化、个性化、定制化的服务体验。
平安信用卡在业内率先推出的卡权分离创新模式,从悦享白系列延伸到平安白金卡、平安精英白金卡,为大小白金新户推出的“白金权益随心选”平台。除保留原有产品权益作为选项之一外,还增加商旅、健康医疗、运动、酒店、保险服务、餐饮优惠、娱乐会员、金融服务等多类权益供用户随心选;权益货架每年更新,用户可每年按需选择。目前平安信用卡全新打造的增值服务“靓号定制”,用户可自定义卡号后六位数字,唯一专属,终身享用,已覆盖大部分产品,与卡权分离模式一起为客户带来个性化、定制化的产品体验。
产品智能化体验全面升级是平安信用卡产品能力升级的另一大亮点。如升级智慧风控能力做好“服务型风控”,实现精准识别客户需求,实时交易风险评估保障支付安全、智能反电诈保障资金安全等服务;智能化客户服务依托大数据和推荐中台,精准分析预判用户需求,化被动为主动,在用户用卡生命周期的每一个环节,提升服务体验和满意度;对于需要实体卡的用户,通过制卡配送智能调优模型,及时调配作业资源,实现72小时快速出卡。
此外,在国家“双碳”目标指引下,低碳生活成为大众新风尚,平安银行信用卡加快绿色升级,2022年推出首个银联全卡碳账户“低碳家园”,并携手小鹏汽车共同推出国内首张新能源汽车联名卡,以各种绿色权益回馈倡导全民低碳生活。
此次产品焕新升级是平安银行信用卡发展历程中的又一个里程碑。未来,平安信用卡将持续以专业能力、专业产品和专业服务,提供省心、省时、又省钱的消费体验,助力人民美好生活,为用户和社会创造更多价值。
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