近日,平安产险余杭支公司的门店匆匆来了一位客户,客户显的非常着急,柜面翁静静热情的接待了客户,客户告知车辆年检2月到期因保单遗失无法车辆年检,并且客户买了下午2:30的车票要去绍兴出差,如今天不完成年检,就意味着车辆年检会逾期,翁静静认真查询系统后,联系95511查询保单,核实到客户的保单是江苏省的,翁静静积极联系江苏柜面经过半个小时的时间帮客户完成保单补打,后又帮忙联系年检师傅帮客户完成年检,让客户真正的体会到平安的服务,柜面的服务杠杠滴!翁静静说:急客户所急,让客户少跑一次,能帮到客户是她最大的快乐!
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