红利都停了,餐饮靠什么增长?

商业 每日财经网

9月21日,由世界中餐业联合会指导、红餐网主办的2026中国餐饮品牌节在广州开幕。增长研习社发起人李云龙受邀在私享会环节分享了《餐饮新时代的好增长》。他提出,开店多不叫增长,“好增长”的三个标准是有利润、可持续、创造价值。

(活动现场)

据介绍,李云龙是增长研习社发起人、“增长思维”系列理论创建人,著有《增长思维》《增长战略》《增长领导力》《好增长,坏增长》,长期为多家头部消费与零售企业提供增长顾问服务。红餐网创立于2007年,长期深耕餐饮产业,是唯一入选“中国微信500强”的餐饮产业新媒体。本次活动汇聚数百位餐饮品牌创始人、供应链企业负责人与行业专家,是餐饮行业极具影响力与号召力的年度盛会。

三个红利时代结束了,企业需算清单店账

在李云龙看来,餐饮行业近二十年的增长,经历过三段红利:2000年到2015年前后是开店红利,商场扩张潮之下,开店就等于增长;2015年到2020年是流量红利,点评、短视频、直播相继兴起,会玩流量就等于增长;2020年到2025年是平台补贴红利,谁配合谁获利。

他给出的判断是:增长和增长,不是一回事。企业的增长可以分为三种——肌肉型增长,要么建立了较强的壁垒,要么大幅提高了生产力,同时积累了核心竞争力;肥肉型增长,看起来在长,但没有带来效率或生产力的提升;癌变型增长,指的是失控而无序的增长,某一个指标在涨,但整体看企业已经病入膏肓。“你有几家店了”,是餐饮人见面常说的第一句话,可门店数是变量,不是绝对值。店开得多、没有质量,数量没有意义。

据北京市统计局数据,2024年上半年,北京规模以上(年营收1000万元以上)餐饮业利润总额1.8亿元,利润率低至0.37%。李云龙把这组数字理解为一种信号:当单店的账没算清楚,规模只会放大亏损。

他同时给出“好增长”的三个标准,也是一份可以现场自诊的清单:有利润——刨掉补贴和平台费,单均还赚钱吗?可持续——停投放三个月,客人还来吗?创造价值——顾客、员工、加盟商,都在变好吗?“别拿流水骗自己,复购是唯一的真相。”

从营销到战略,上两层决定你三年后还在不在牌桌上

在餐饮行业,做营销的人多,回答战略问题的人少。李云龙把“定位”拆成四层:战略定位,回答我们在哪条赛道、用什么方式赢;市场定位,回答我们切哪个市场、服务哪群客户;品牌定位,回答客户心智里我们代表什么;产品定位,回答这个产品对谁、凭什么被选。四层之间,上层收敛下层——上层错了,下层怎么优化都白搭。

“二十年来,门头怎么改、爆品怎么定价、超级符号怎么做、套餐怎么上,全行业的课、咨询、预算几乎都砸在品牌定位和产品定位这两层。这两层的高手已经很牛了,但很少回答上两层。”李云龙说,下两层决定你今年卖多少,上两层决定你三年后还在不在牌桌上。

在他看来,餐饮有三件“十年不变”的事:好吃是1,其他都是0,有好吃才有复购,有复购才叫生意;安全是必要但不充分条件,它不能让你赢,但能让你死;单店模型是一切规模的地基,地基不牢,越往上盖越危险。

建立持续产出人才的机制才是核心竞争力

方法论到公司就失灵,是餐饮老板更常遇到的困境。李云龙认为,定位也好、超级符号也好,都是好理论,问题出在应用上——一学就会,一干就废。“方法论不值钱,能用方法论的人才值钱。”他进一步说,人才本身不是核心竞争力,持续产出好干部的机制才是。

老板的处境常常是这样:自己是公司里最能打的那个业务员,也是唯一算得清这笔账的人。想让别人接手,又怕交出去就散了。

他把这类人称为“餐饮业务1号位”,并给出了五条标准:讲得清战略、有反共识的洞察、找得到根因、能同时驾驭规模与品质、带得出人。

最后,李云龙提到,对餐饮企业来说,好增长从来不是把店开得更多,而是在红利退潮之后,仍然有一套自己能算得清、复制得动、传得下去的东西。

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