为切实履行金融机构消费者教育宣传主体责任，积极响应国家金融监督管理总局“五进入”工作要求，筑牢校园金融安全防护网。10月19日，广东华润银行总行消费者权益保护部协同广州分行联合广州市公安局天河分局反诈中心走进广东金融学院开展“金融护航青春路·消保护苗践初心”金融消保进校园主题宣教活动，广东金融学院北教学楼区活动现场气氛热烈、青春涌动。
本次活动以消保、反诈金融知识讲座互动及沉浸式消保知识问答、投壶互动为载体，将金融消费者权益保护知识融入趣味互动，引导青年学子在轻松鲜活的体验中提升反诈意识与金融消保素养，警校银同心织密校园金融安全防护网。广东金融学院副校长、学生处处长、保卫处副处长、广州市公安局天河分局反诈中心警官代表，广东华润银行广州分行副行长，分行法律合规部总经理、总行消费者权益保护部等领导嘉宾及业务骨干出席本次活动。
银校携手启新篇，共建金融教育基地
下午2点30分，活动正式拉开序幕。广东金融学院刘锋副校长、广东华润银行广州分行刘化冰副行长先后上台致辞。双方均对本次银校携手开展金融知识宣教活动寄予期待，希望以活动为纽带，发挥各自资源优势，持续面向在校学子普及金融反诈、消费者权益保护知识，帮助青年学生筑牢金融安全防线。随后，现场举行“金融知识教育共建基地”授牌仪式，标志着银校共建金融宣教长效平台正式落地。未来双方将持续深化合作，常态化开展金融科普、风险警示等宣教活动，合力提升大学生金融素养。
营造浓厚宣教氛围，普及基础金融消保反诈知识
活动现场，广东华润银行精心布设主题宣传背景墙、活动展台、悬挂宣教横幅、摆放青年金融风险科普折页，营造浓厚的校园金融教育宣传氛围。警官及工作人员通过消保反诈金融知识讲座互动、派发宣传折页，引导学生自觉远离高利诱惑，树立理性消费、审慎自律的正确金钱观与价值观。同时，现场重点普及银行卡规范使用、个人信息保护、金融消费者权益等核心知识，着重警示学生妥善保管身份证、银行卡、支付账户，严禁出借、出售、出租“两卡”，杜绝沦为电信网络诈骗的犯罪工具，从源头规避金融风险。
金融消保专题讲座，直击校园风险痛点
校园是金融知识普及的重点阵地，在校学生社会阅历较浅，风险辨别能力不足，容易遭遇校园贷、刷单诈骗、电信网络诈骗等风险。针对校园高发金融风险痛点，天河分局反诈中心警官与我行讲师以真实发生的案例为切入点，拆解各类诈骗的惯用套路，科普反诈防骗、理性借贷、个人信息保护等金融消保实用知识。现场穿插趣味问答互动，同学们结合自己在校园生活里遇到的金融相关困惑积极举手提问，现场交流氛围热烈。
趣味游戏互动，实现寓教于乐
将金融反诈、消费者权益保护知识点融入互动游戏，把枯燥的理论知识转化为趣味闯关体验，同学们在参与游戏的过程中学习金融常识，在轻松欢乐的氛围中巩固消保知识，提升宣教的趣味性和参与度
暖心礼品传递温度，彰显金融为民担当
趣味活动期间，广东华润银行贴心为高校学生准备急救包、华润银行特色盲盒挂饰、小饭盒等礼包，传递金融温度与人文关怀。同时，工作人员主动向师生及周边群众介绍我行“润心公益”、“润心服务”爱心驿站、便民惠民金融举措等服务内容，全方位展示广东华润银行金融为民、普惠利民的消保初心与责任担当。
健全长效宣教机制，护航地方金融发展
广东华润银行始终坚持“金融惠民、金融护民”，将金融消费者权益保护融入经营发展全过程，把金融知识普及、金融反诈风险防控作为常态化工作。
在金融宣教方面，着力构建常态化宣教模式，深化与公安、消协、院校、社区的跨界联动，凝聚多方宣教合力。以辖内营业网点为线下宣教主阵地，常态化开展金融反诈“五进入”宣传，扩大宣教覆盖面与落地成效；搭建“线上线下一体化”传播矩阵，线下开展厅堂微沙龙、现场咨询，线上借助新媒体平台做多渠道、分层次宣贯，以高频接地气的公益宣教，提升群众金融素养，净化区域金融环境。
面向“两司两员”新就业群体开展定向宣教，围绕其金融痛点普及反诈防骗、信息保护、理性借贷知识，补齐新业态群体金融认知短板。同时聚焦老年人、青少年、新市民等易受骗群体，科普电信诈骗、非法集资、征信保护等知识，通俗拆解风险套路，手把手传授防骗技巧，守护群众资金安全。
在网点暖心服务上，广东华润银行依托“润心服务”爱心驿站，为周边居民、户外劳动者、“两司两员”及特殊群体提供休憩、饮水、应急物资等便民服务。针对老年、残障群体，升级适老化与无障碍服务，设立便民专区，配齐便民物资，开通业务绿色通道，提供引导协助，切实解决业务办理难题，保障特殊群体金融消费权益，将消保服务落到细微实处。
下一步，广东华润银行将持续紧扣监管金融教育宣传工作要求，完善常态化、长效化金融宣教机制，不断创新宣教形式、丰富宣教内容、延伸服务触角，持续夯实“金融为民”服务品牌底色，全方位筑牢全民金融安全防线，以高质量消保工作赋能地方金融高质量发展。
