当人们遇到技术故障的无助和乏力，当人们都惊叹于程序员的高冷和科技感，这时酷客的出现完美地融合了权威与及时，让你切身体会到专家就在身边的便利。
2015年9月15日，软酷网首创IT技能服务共享经济模式APP酷客正式上线。它提出“使用而不占有”的全新概念，将一个人多余的时间、拥有的技能充分利用和其它人分享。它聚集了社会闲置的IT技能人员，帮助解决居家人士、互联网转型公司、中小企业等技术难题。
有数据统计，自2011年以来互联网创业公司发展迅猛，但IT技术人才增长率却有所下降，有75%的公司因为技术、项目进度问题导致淘汰。互联网转型公司面临着巨大的挑战，首当其冲的难题就是缺乏高端技术人才、服务器的搭建配置技术得不到实现、网络安全存在隐患等，而酷客的上线将会把这一系列的难点逐一攻破。
它的诞生基于软酷网具有成熟的教育平台和大量的IT技术人才储备，想要将这一部分人员的闲暇时间充分利用实现个人价值最大化，更重要的是能在技术上帮助到有IT问题解决需求的企业和个人，就必须有一个平台任其发挥。
酷客它涵盖了专家认证服务、交易申诉服务、在线客服服务、第三方支付安全保证等功能，让授课、咨询、技术支持一站式呈现。企业和个人可以根据专家的技术认证和服务记录快速精准的找到专家，解决技术问题。
1、 即时搜索专家。
用户使用酷客APP根据各类方式搜索认证技术专家，如地理位置、技术方向、服务方
式、资费详情;可以查看专家信息、专家技能、专家评价，快速解决技术问题。
2、更明确的用户需求。
酷客APP具有专业技术需求页面，发送需求到专家，使用酷客IM功能沟通方便，让用户了解专家，让专家了解技术问题。
3、更安全的交易。
酷客APP具有订单管理功能和支付平台。酷客提供一个信息平台和支付系统，为用户
和专家打造一个双赢的解决方案。
4、更权威的专家。
个人成为酷客需要权威认证，保证高端人才的实力和技能。
5、更高质量的服务。
专家服务过程中，酷客APP智能计时，根据实际服务时间结算服务费用。服务完成后
专家添加服务报告，所有的数据均可追溯。 这样一来在保证高端人才实力和技能的同时也将为你的支付交易保驾护航。
酷客，拉近你与科技的距离，带你进入共享时间、共享技术和共享社交的全新领域，用技术创造价值，共享协作型消费时代。
