加州山景城–(美国商业资讯)–MATRIXX Software今日宣布,澳大利亚领先电信提供商澳洲电讯(Telstra)已部署MATRIXX以及其融合计费解决方案,可向数以百万计的Telstra客户提供实时移动数据流量提醒。
MATRIXX融合计费解决方案支持服务提供商部署单一实时平台即可实现跨所有接入网络、服务、设备进行数据计算、余额管理和计费,并支持各种支付方式。
Telstra选择了MATRIX,使其业务实现实时数据计算和通知。通过利用一个贯穿其移动服务组合的融合性实时BSS平台,Telstra已成为澳大利亚首个利用实时移动数据流量提醒保护其签约移动客户的运营商。
Telstra大众市场移动性(Mass Market Mobility)总监Scott McGibbony表示,在澳大利亚民众选用高速4G服务时,MATRIXX有能力确保Telstra更好地保障客户避免意外数据费用。
McGibbony先生说:“账单震撼(bill shock)可能是一个切切实实令客户头疼的事情。澳大利亚移动运营商发送的移动数据流量提醒通常会延迟,最长可延迟达48小时,这意味着移动用户在收到提醒时可能已经超过其限额。一直以来,公司和MATRIXX共同努力消除用户对使用移动数据的担忧,我们会向客户提供市场领先的数据流量短信提醒,分别在用户的数据流量达到其月度数据限额的50%、85%和100%时向用户实时发送该短信提醒。”
凭借该MATRIXX解决方案,Telstra还提高了在Telstra 24×7应用程序(iOS和Android)Telstra One app、My Plan Manager和My Account tools上获取数据流量信息的及时性。
McGibbony先生表示,MATRIXX平台将帮助支持未来账单震撼预防计划并支持Telstra推出创新的移动计划。
MATRIXX Software创始人、首席执行官兼首席技术官Dave Labuda表示:“该平台支持Telstra显著改善用户体验,用户将能够控制自己的移动数据流量,避免超额消费,无需进行数据流量查询,而且将在未来为Telstra提供其他新功能。
“Telstra选择了MATRIXX Software,因为我们的实时处理提供保护大规模客户所需的性能、灵活性和可靠性水平。”
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通过享有专利的实时技术,MATRIXX支持服务供应商创新并从向数字化过渡中获益。MATRIXX平台结合实时计费、政策和分析支持提供差异化的客户体验。
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