随着数字支付从一种选择变成一种生活方式，新的研究揭示了下一个趋势：跨境销售
旧金山–（美国商业资讯）– Visa (NYSE: V)今天公布了第七期《全球商业回归研究》(Global Back to Business Study)的调查结果，该研究发现，大多数接受调查的小微企业(SMB)计划将跨境销售作为优先事项，因为他们希望从商业街扩展到新的地区。此外，调查发现，越来越多的消费者正在接受无现金交易，近60%的受访购物者预测他们今年将更频繁地使用数字支付。
Visa全球商户销售和采购主管Jeni Mundy表示：“过去，只有大企业才能扩大规模，接触到全国或世界各地的客户，但今天的小企业主几乎是无国界的。在Visa，我们看到小企业的思维模式正在从生存模式向增长模式转变，小微企业开始利用数字支付的力量来提高效率，触及新的受众，并在当今日渐数字化的世界中蓬勃发展。”
Visa《全球商业回归研究》的视野超越了疫情时代的挑战，着眼于未来的种种机遇，对澳大利亚、巴西、加拿大、德国、中国香港、爱尔兰、新西兰、新加坡、阿联酋和美国等10个市场的小企业主和消费者进行了调查。主要见解包括：
- 全世界都是他们的市场。79%的受访企业主表示，向新的地区拓展是增长的重点。高达72%的消费者表示，他们已经对跨境购物感到放心。
- 让纸币成为过去。95%的受访小企业主计划“有朝一日”实现无现金化，51%的人计划在未来两年内实现这一转变。消费者引领了这一转变，有55%的受访者预测在未来一年将更多地使用数字支付。
- 小购物圈。49%的消费者打算今年更多地在当地企业购物，因为他们希望支持当地经济(65%）或在社区中建立个人联系(44%）。
- 措施清单。企业主认为，增加社交媒体曝光率(44%）、提供新产品或服务(41%）以及加大营销投资(40%）是吸引新客户的最佳机会，35%的人认为接受新的支付方式是帮助他们改善业务的关键领域。
全年助力小微企业全球增长
对Visa来说，小企业并不等于微不足道。通过各种本地化计划和解决方案，Visa使小企业主能够满足快速变化的全球商业需求和消费者需求。Visa提供多种旨在帮助小微企业完成支付和获得付款的支付服务，包括Visa商业信用卡和借记卡，并通过相关金融机构、商业和支付管理工具，欺诈和安全服务，以及许多其他解决方案实现。Visa还提供金融教育和商业技能培训，包括在全球范围内提供商业实用技能培训和在拉丁美洲提供Enko培训。
2020年，Visa基金会宣布了一项为期五年、耗资2亿美元的战略承诺，以支持以女性创业者为重点的小微企业兴办壮大。通过投资和拨款活动，Visa基金会与提供催化资本、能力建设和支持服务的机构合作。此外，Visa基金会还利用资金作为工具，使投资资金流向性别多样化的小微企业。
更多面向小微企业的资源可以在Visa小企业中心找到。
方法：全球商业回归研究
Visa的全球商业回归研究是由Wakefield Research于2023年3月/4月开展的一项研究，调查了澳大利亚、巴西、加拿大、德国、中国香港、爱尔兰、新西兰、新加坡、阿联酋和美国的2250名员工人数在100人以下的小企业主。消费者部分调查了美国1000名18岁以上的成年人，以及澳大利亚、巴西、加拿大、德国、中国香港、爱尔兰、新西兰、新加坡和阿联酋的500名18岁以上的成年人。
关于Visa Inc.
Visa（纽约证券交易所证券代码：V）是全球领先的数字支付公司，为全球200多个国家和地区的消费者、商户、金融机构和政府实体提供交易支持。我们以通过创新、便捷、可靠和安全的支付网络连接世界，促使个人、企业和经济活动蓬勃发展为使命。我们相信，经济应包含每个人和每个地区，能够提升每个地区每个人的生活，并且认为提供支付渠道是未来货币流动的根本。要了解更多详情，请访问Visa.com。
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