僵尸粉一般是指微博上有名无实的微博粉丝,这些僵尸粉和博主从来没有过交流。然而目前有部分网贷平台也出现类似众多的僵尸粉的注册账号,这引起了众多P2P网贷平台的注意。
现在除了老生常谈的坏账和跑路问题,用户转化率差也已成为最新制约P2P行业发展的难题。那么什么是用户转化率呢?用户转化率是指正式成为用户的数量和未知意向的潜在型客户的数量的比率,也就是推广营销定位用户中的实际用户和潜在用户的比率。对于P2P平台而言,通常是指注册用户和真实投资用户的比率。
很多人觉得用户转化率差其实并没有影响平台的发展啊,不是还有那么多投资者吗?但是试想一下,如果平台的用户长时间都缺乏投资的热情,慢慢都变成了俗称的“僵尸粉”,那平台还能继续生存下去吗?为什么P2P转化率差呢?其主要有三个方面原因。
首先互联网金融本来就是个新兴行业,加之监管政策也迟迟未落实,大家可以说都是在摸着石头过河,风险性还是比较高的。第二,很多投资者都还不是很成熟,对投资理财都是盲目跟风,还有对金融知识以及风险认知也尚不完善,还需要一段时间的市场教育。第三,面对众多的的网贷平台,投资者在不断地关注,选择自己认为可靠的平台。
由于这些现象的出现,导致了部分P2P网贷平台出现了大量的注册,而又没有实际投资的用户。那么该如何有效的把僵尸粉变成活跃粉呢?沪上知名P2P平台钱多多的负责人提出,投资者最关心的几个问题:
第一也是最关键的,是投资的回报问题。其次是产品安全问题,最后是产品的丰富性以及可参与性。网贷平台只有将风险控制之后的收益最大化,同时做好风控和安全问题,才能最大程度地吸引用户,进而提升交易转化率。平台在用户成功注册后,需要通过各种渠道进行指导和服务。就像钱多多一样,一直坚持与投资者保持良好的沟通与交流,有任何问题都能得到最专业的解答。投资者才能感受到平台的可发展性。
现在投资者基本以80后居多,这类人群大多都有基本的理财投资意识,抗风险能力也稍微强点。他们都比较奉行风险分散的原则,现在股票基金等理财渠道形势都大好,他们也不会将资金都放在P2P投资上。因此激烈地竞争中必然会有一些平台由于缺乏持续发展能力,逐渐倒闭。只有能真正让投资者感到希望的平台才能走到最后。
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