安达保险集团利用创新风险工程移动平台提升客户利益

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安达保险集团利用创新风险工程移动平台提升客户利益
发布时间:2014-03-07 17:08

新加坡–(美国商业资讯)–安达保险集团(ACE Group)今日宣布,公司将利用Eureka为客户创造诸多效益,同时提升其风险工程师的效率。Eureka是一个基于网页和平板电脑的创新基准调查和风险信息系统。

Eureka的使用不受时间和地理位置的限制,它拥有一个实时整合承保和理赔信息的单一平台。

作为一个真正的全球化系统,Eureka在搜集安达客户信息时不受客户地理位置和业务种类的限制。它能够让客户获取全球范围内与其面临的风险有关的定制基准——如果需要的话,他们可以与整个行业领域的同行进行对比与评价,也可以与其具体业务或其他任何类别进行对比和评价。客户们还将获得不同网点针对同一国家、地区或全球类似风险所采取的各种策略。如客户计划在世界范围内设立新的网点或购买新的设施,Eureka不断增长的数据种类和深度,包括在各地区获得的不同经验,将有助于客户理解并规避潜在的风险和问题。

利用平板电脑技术捕捉“现场”数据的能力,该系统让客户与安达集团的工程师同在现场时能对其风险有初步的认识,提升客户体验,并提供实时服务。

此外,Eureka统一的工程系统拥有相关的基准调查能力,能够为安达集团客户创造诸多效益。继亚太区首发之后,Eureka目前已在欧洲、爱尔兰、美国和加拿大铺开,而且不久之后就将进入拉美市场。

安达保险风险管理工程服务区域负责人Rai Navakas在评论这一新的技术时指出,“Eureka的推出实现了承保和风险工程系统的一体化。该系统不仅改善了风险工程师的工作效率,而且还极大地提升了我们对客户的价值主张,因为它能够提供更好的基准调查能力、现场风险调查浏览以及更短的报告完成周期。公司致力于为客户提供最优质的服务,因此,我们正计划进一步提升Eureka的性能,从而让我们的客户能够获取报告,并与安达集团全球风险工程师进行在线互动。”

垂询详情,请观看podcast。

关于安达

美国安达保险集团(The ACE Group)是世界上最大的多条线财产保险商之一,在54个国家中为多元化的客户群提供商业/个人财产险、个人意外险及补充健康险、再保险和寿险。ACE Limited是安达保险集团的母公司,在纽约证券交易所上市,股票代码ACE,同时也是标准普尔500指数的成份股。

如需了解更多信息,请访问:www.acegroup.com。

ACE Group是ACE Limited的注册商标。

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

联系方式:

媒体:

安达保险集团

Michele Anne Minjoot, 65-6398-8708

Michele.minjoot@acegroup.com

www.acegroup.com

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