为了提升公司的品牌形象,进一步提高为客户服务的质量和满意度,杭州平安产险开展了平安礼仪落实执行活动。
成立了礼仪活动监督领导小组,由综管部经理担任领导检查小组负责人,每周对职场内员工礼仪行为进行不定时和突击检查,对着装礼仪不规范,客户接待礼仪不规范、职场抽烟、乱扔垃圾等不文明现象给与指出、纠正,甚至拍照留存,并在晨会上进行展示,引起全体员工的重视。通过这次活动,增强了全体杭州平安产险员工礼仪规范意识,将平安礼仪观念深人心,从而推动公司整体服务水平,提高公司品牌形象和客户服务质量。
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