为进一步加强保险消费者权益保护工作，不断提升保险服务质量和水平，9月15日下午，平安产险广东分公司举办主题为“有效化解投诉纠纷，切实保护消费者权益”交流会。

该《意见》出台以来，许多银行保险机构纷纷加大加强了自身金融消费者权益保护工作，在风险提示、投诉治理、制度建设、监督检查等方面持续发力，进一步夯实基础、落实责任，涌现出了一批典范机构。